路漫漫 发表于 2012-8-10 19:55:08

太棒了,感谢爸妈网和律师团队!没有你们维权成功是难以想象的。

juneshe 发表于 2012-8-10 20:53:20

来报告一下,已给当当汇了款,发了邮件。等下周要跟客服打电话确认他们已收到款项。

再次感谢爸妈网的管理员们和律师团,这次事件让我们看到了社会的进步~~~

乐乐爸 发表于 2012-8-10 22:09:21

刚刚汇完款,发完邮件,剩下的就只是等了.一年了,总算有了个结果,中国的官司难打这次算是有了切身体会.可以想象维权小组在实际工作中遇到什么样的阻力.真诚的向你们道一声感谢,没有你们的坚持,就不会有今天的胜利,凭借你们的顽强我们这些初为人父的家长们才没放弃那一点微小的希望.谢谢了

跃跃 发表于 2012-8-11 06:37:24

我昨天打电话,说会在24小时内回电话,可是,手机在没有响起来的情况下,看到一个未接来电,立刻打回去,却说打了电话,我没有接,需要继续等待,结果,等到现在了还是没有答复,上午10:00以后就超过了他所谓的24小时,再打客服询问

冰人儿 发表于 2012-8-11 10:14:20

幸运的我有2个订单拉鲁斯小百科和从小爱数学可以发货,已经付款并将付款凭证发往当当邮箱,并电话通知当当客户,说24小时之内给我回复。非常感谢爸妈网和律师团的不懈努力,终于给我们一个满意的答复。

ziyingbaobei 发表于 2012-8-11 20:56:54

有没有妈妈付款后收到当当书的?可以反馈下消息,谢谢!当当客服口径都不统一,有的说可以发货,有的说没有这回事。

般般牛 发表于 2012-8-11 21:22:22

谢谢大家的努力,那50元诉讼费就不用退了。刚才给当当打电话了,不承认我的订单,说补偿我30元。还在等回复,呵呵,无所谓钱的事,要的是争口气。谢谢这么多人的付出!!辛苦了

太妃糖 发表于 2012-8-12 00:56:15

我们胜利了,当当终于在一年后做出了正确的决定。

ddhhnn 发表于 2012-8-12 11:15:15

谢谢,辛苦了。

跃跃 发表于 2012-8-12 13:52:40

跃跃 发表于 2012-8-11 06:37 static/image/common/back.gif
我昨天打电话,说会在24小时内回电话,可是,手机在没有响起来的情况下,看到一个未接来电,立刻打回去,却 ...

后来又给我回电话,说只有一单可以发货。
钱汇了,结果却说要我自己说明订单情况

凡宝宝 发表于 2012-8-12 14:21:58

真不容易啊虽然没参加 809 但 爸妈网维权小组的努力 终于没有白费
辛苦了

蓝----雨儿 发表于 2012-8-12 14:56:41

感谢爸妈网,网络的力量太强大了!

影帆 发表于 2012-8-12 16:38:25

已付款和发了邮件,下步就看当当的行动了。非常感谢爸妈网,大家辛苦了

小雨点儿妈妈 发表于 2012-8-12 22:28:47

我有2个订单可以发书了,但是没弄过银行转账,是网上操作还是到银行里办?

swuteresa 发表于 2012-8-12 22:36:49

今天当当来电话说确认到付款了,忍不住再来顶贴一次{:soso_e163:}

欣赏 发表于 2012-8-13 09:21:29

汇款了,等待客服电话。。。

DANGDANGMA 发表于 2012-8-13 11:50:40

虽然我的订单都被取消了,听到这个消息,还是很高兴。 感谢爸妈网,感谢维权小组所有成员!

100809垚垚妈 发表于 2012-8-13 15:33:06

爸妈网维权小组辛苦了!!!是你们的无私付出让我们享受实惠,让商家不敢再无良!我已经致电当当客服说24小时内会给回复

squirrel 发表于 2012-8-13 15:34:16

真高兴,尽管我的只显示配货并未发货,但仍然为爸妈网和维权小组感到高兴

跃跃 发表于 2012-8-13 17:02:53

尊敬的顾客:

    您好!

    希望我的回复能够帮助到您。


在您的来邮中提到亲子团问题:

针对此问题,您好!请您具体说明您的问题,以便我们尽快为您查询处理,谢谢!


这是我汇款后,当当给我发的邮件,之前发过一封邮件,与此内容类似,打了客服电话。要求在发一封邮件。发了邮件,有得到这样的回复。我无语了,关键是钱汇出了,他们到底想怎么样

nyyy57120 发表于 2012-8-14 11:18:03

我的汇了款,当当客服也打电话说确认收到钱了,然后让我等三个工作日,生成新订单,安排发货。昨天当当客服打电话,让我耐心等待,等多久,不确定。我问是不是再等一年?客服支支吾吾,不正面回答。当当搞啥啊?

qingyika 发表于 2012-8-14 12:15:35

爸妈网真强大。
另外,被当当网取消的单子,就不符合这次发书条件了?

cloud 发表于 2012-8-14 18:37:16

唉,只能说小小胜利啊,我的3个大单都是从北京移仓后最后被取消订单,都没戏了。

二麻子 发表于 2012-8-15 12:27:04

钱汇了,但一点要发货的影子都没有{:soso_e101:}

紫紫的蓝色天空 发表于 2012-8-15 14:16:49

我已经汇款五天了,当当也没确认收到汇款,只是发短信,要耐心等待,不知道要等多久。

yyue410 发表于 2012-8-15 15:21:06

我也是11号汇的款,一直就没有消息了!不知怎么回事,不会叫我们汇款过去却不发出吧?

乐思 发表于 2012-8-15 15:42:33

yyue410 发表于 2012-8-15 15:21 static/image/common/back.gif
我也是11号汇的款,一直就没有消息了!不知怎么回事,不会叫我们汇款过去却不发出吧?

我昨天接到当当网的电话 ,说是收到我的款项了准备发货了,确认了地址电话,等生成了新订单就再与我联系!

懒洋洋 发表于 2012-8-15 17:01:40

感谢爸妈网、感谢律师团队,我们能坚持抗争就是胜利!
曾以809事件求“法律在我身边”演讲稿,最终搬来妮子的文章凑了一篇,但因与行业内容不搭没采用,现发在此,以示庆贺!
此时、此地、此身

尊敬的各位领导、各位评委:
大家好,我是。2009年6月,温家宝总理莅临湖南大学时,送给了年轻人六个字:此时、此地、此身。虽短短六个字,细品却愈久弥香,耐人寻味。今天,我以此与大家共勉,向法律致敬。
温总理说,此时就是现在应该做的事情就立刻行动起来,不要拖延到以后;此地就是从现在你们所处的岗位出发,为国家和人民作出你们应做的贡献,不要等到别处;此身就是自己应该而且能够做到的事情,就要勇于承担起责任,不要推卸给别人。
八年前,有一个人在火车上买了一瓶一块五毛钱的矿泉水,然后他问列车员要发票,列车员乐了,说:“我们火车上自古就没有发票”。然后这个人把铁道部告上了法庭。他后来赢了这场官司,很多人都认为他会和铁道部结下梁子,结果他又一次乘坐火车时,在餐车上要了一份饭,列车长亲自把这份饭菜端到他的面前说:“我是现在把发票给您送过来,还是您吃完之后我再给您送过来。”我相信,您知道这个人叫郝劲松;我更相信,您一定知道更多他依法维权的故事!而下面这个维权故事中也许就有你。
就在上个月的9号,跟我对桌的胡姐终于等来了她维权诉讼的二审判决。不寻常的是,这次诉讼是她和与全国各地有相同遭遇的1700多名消费者共同进行的。去年的8月9号,国内图书网络销售大鳄当当网推出了一项叫“亲子团”的图书促销活动,很多的爸爸妈妈在这项促销活动中成功下单。胡姐也以50元的价格给孩子购买了一套收藏已久的图书,一折,比平时的优惠价格还节省200多元呢!胡姐在高兴之余,着实慨叹了一番当当的促销力度。而紧接着当当做的一切,却令下单的爸爸妈妈们大跌眼镜:将已发出确认通知的订单单方取消、虚拟发货、召回已配送至快递的货品、拦截快递途中的货品、让快递索回已交给客户的货品!这是多么有恃无恐和不可思议啊!
据当当网自称的原因是,促销中工作人员失误、标错价了。在竭力做完一切挽回自己损失的违法、背信行为后,当当的工作人员电话通知了消费者“订单取消、补偿30元购物劵”的处理方案,并淡淡强调这就是“最终”方案,购物劵过期作废哦!似乎消费者毫无选择权和话语权。在日渐扩大的网络交易环境下,我们消费者的权利果真变得如此狭小?
然而今天,我们的公民、我们的消费者没有人漠视法律赋予自己的权利!从胡姐断然拒绝当当补偿方案、要求履行合同的答复中,我看到了胡姐维护自己合法权利的信心和决心,她也不相信其他消费者、公众会就此噤声。很快,她便与其他消费者走到了一起,在北京市工商局、中国商务信用平台发起了对当当网的集中投诉,各级媒体也予以了高度关注。也许当当以为在法律文字的空隙中,大型网商可以穿梭自如,法律诉讼的可能性与成功率几乎没有,媒体的介入及关注也会随着时间的推移而减弱,这次的“错价门”很快会被大家遗忘,不了了之,当当采取了沉默以对。然而,授权委托书、订单截图、电话录音等诉讼材料很快从四面八方汇集,当当站上了被告席。2011年12月5日,当当网被判败诉,对发出发货通知的订单履行交货义务。虽然取得了阶段性胜利,虽然知道二审依然仅是如此,维权斗士们还是就与合同法精神相违背的、网商单方声明的网络成交规则进行了再次的诉讼。
二审结束了,胡姐的订单不属于判令履行的范围,但她依然为自己这次维权感到骄傲。因为这上千名普通消费者走到一起,争取的不是区区一次消费的损失,他们要挑战的是网络消费中商家单方面的不公平条款、单方面的解释权、单方面的合同履行控制权,呼唤的是更公平的网络成交规则、更完善的立法来保护消费者,是争取平等的契约精神、争取一个消费者的尊严!
正如郝劲松在法庭上所说:“人们在强大的力量面前,总是选择服从,今天如果我们放弃了一块五毛钱的发票,明天我们就可能放弃我们的土地权、财产权和生命的安全。”
是啊,法治进步的道路上,不乏生命与鲜血的付出。中国在争议中实行20年的收容遣送制度,以大学生孙志刚的死亡才得以启动“违宪审查”,退出历史舞台;美国《梅根法案》的出台,更是以7岁女孩梅根遭受的令人不忍心知道的折磨与生命换来。
孙志刚也许会被慢慢忘记,但从他以后,那些来到城市的万千打工者,心底少有忐忑,没有人再会被强制收容。梅根将永远被铭记,父母因她的离去而做的奔走呼吁,使她复活在了美国保护妇女和未成年人的法案里。郝劲松更是因为多次的公益诉讼成为中国法治人物。此时、此地、此身,法治文明呼唤我们每个人行动起来,我们也不应再小看自己推进法治的力量,为自己、为他人、为明天,做一个学法用法的先锋,用细沙覆盖路上的石子,让文明之路更加宽阔、平坦,即便只是法治进步道路上的一粒尘埃,也要在法治的光芒中竭力舞动,触动人们思索法治文明的神经。
神舟九号带着全国人民的梦想冲向太空,我也有一个梦想,有一天,全社会一片安宁,因为没有违法行为,人们甚至忘记法律的存在,人人都可以在充满爱和喜悦的国度里自由地翱翔。虽然只是梦想,但我相信只要此时不放弃,此地在努力,此身在升华,法治与自由都将成为我们最美好的生命组成。

rayo0lee 发表于 2012-8-15 20:24:33

钱汇了好几天,今天收到信息说要订单号码和详细情况,无语

小晓 发表于 2012-8-15 21:26:57

谢谢爸妈网,谢谢律师。。。。。。
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