jeque 发表于 2014-1-3 17:31:11

重复下单,想退一单,不知怎么处理

         我今天在爸妈网购了点读笔,重复下单,不小心买了两支笔。因我自己上午已经买了一支并付了款,临时有事,让朋友帮我买点读书,她没留意我的留言里说点读笔已经买了,又重新帮我买了一支。我在订单页面也留了言,给版主也留了言。不知道这样操作对不对。我的用户名是jeque,订单号: BM1400200186 和BM1400200041。我想退订单号: BM1400200186 ,退到支付宝账户suneyhll05111。
      因暂时没收到回复 ,便想到在这里发个贴问问大家。各位如果有处理过类似事件的,烦请告之如何处理。谢谢!

jeque 发表于 2014-1-7 11:14:43

谢谢大家,已经处理好了,爸妈网客服处理还是挺及时的。只要在下单页面留言就行了。
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