依依-忆梅 发表于 2014-5-29 12:02:36

我的点读笔什么时候能发货啊！

同标题，什么时候能发货啊！
为什么卖笔的时候有官方发言人，回答购买笔问题的时候就没有官方发言人了啊！
这个新款点读笔的版面这么多关于新笔问题的帖子，为什么没有官方的回答啊，弄得我现在很担心！（原来也是犹豫了好久才下的新笔，必竞是新产品，怕不成熟，但因为后续书的问题，还是买了新笔。）
现在笔不知道什么时候能到手，笔不知道能不能点，头痛，有没有人有个说法。
爸妈网要做这个，就应该设一个专门的人来解决售后好不好！！

ylp620 发表于 2014-5-29 12:15:18

在订单中心，你可看到快递单号，根据快递单号，去查下快递，就大概知道你什么时候可以收到笔了

necdote 发表于 2014-5-29 12:25:54

说明是三个工作日，看来得到节后了。
顺便说一句，下订单的过程与一般电商没有什么不同，但是付款后没有其它沟通渠道，想看看自己的留言都不行。
购物体验欠佳，需要改进。

lingyun2012 发表于 2014-5-29 12:28:14

应该已经发货了。我买的昨天悄悄的到了。门卫收的，我和快递都没碰上面。

adole 发表于 2014-5-29 12:59:28

觉得确实应该有个售后沟通的渠道，已经有商城模式了，这个是应该配套有的，要不然毫无音讯的大家更着急

依依-忆梅 发表于 2014-5-29 12:59:50

ylp620 发表于 2014-5-29 12:15 static/image/common/back.gif
在订单中心，你可看到快递单号，根据快递单号，去查下快递，就大概知道你什么时候可以收到笔了

我天天看啊，一直不是发货状态！@

依依-忆梅 发表于 2014-5-30 10:09:29

什么时候能有信啊！！！！！发货状态还是0！！！！
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