lanxuyuan27 发表于 2011-8-13 10:26:18

收到当当的回邮，真是可笑

当当给我发了30元的券，我按照坛子里的一个朋友的做法，给他们退回了30元的券
结果他们给我回邮了，内容真是太可笑了。

明明货都拦回去了，还说已发货，当当的管理真是太乱了，
不过我会打电话问问，反正要维护到底

dancingsnowliu 发表于 2011-8-13 10:28:24

乱套了，我都烦当当了

平常心 发表于 2011-8-13 10:34:58

呵呵，应该是机器人，不是喘气的给你回复的

荣懿妈 发表于 2011-8-13 10:51:44

我也发信了，还没回，看看是不是一样内容

小臭乖 发表于 2011-8-13 11:22:50

太可误了哈

anniekaka 发表于 2011-8-13 11:44:43

我也收到回邮了,不过说这是我们的最终解决方案......,是客服回的,有工号

sunny04 发表于 2011-8-13 12:05:39

怎么退回30元的券的，教教我！

feiwudeshuye 发表于 2011-8-13 12:16:40

当当这回是丢人丢到家了

wsying1982 发表于 2011-8-13 12:33:09

晕倒！当当整个系统都很混乱。有敷衍消费者的感觉，什么都怪系统出错。昨天我打电话，客服就说系统出错。

ldbmi 发表于 2011-8-13 12:57:37

当当摊子铺的很大，但骨架不够支持这么大的摊子，看处理事情的各个细节就能看出来了。

笑在我心 发表于 2011-8-13 13:00:35

当当这回到底能撑多久我们拭目以待。

lanxuyuan27 发表于 2011-8-13 14:45:20

sunny04 发表于 2011-8-13 12:05 static/image/common/back.gif
怎么退回30元的券的，教教我！


我是按照论坛里一个亲的做法给当当回的邮件，非常感谢那位亲，在此借用一下他的方法。
邮件内容如下：

你好！

我是当当用户，用户名是：******
请收回今天发到我账户下的30元礼券，我无法接受你们关于“8月9日取消错价商品订单”这个事件的解决方式，我强烈要求把我8月9日定购的4个订单全部发送给我，订单号为：*******。

请重视该邮件，如果该邮件当当网没有回复，我将默认你们同意收回30元礼券，并会把以上4个订单全部发给我。谢谢


懒人王有理 发表于 2011-8-13 14:55:48

lanxuyuan27 发表于 2011-8-13 14:45 static/image/common/back.gif


这个牛，我喜欢，我也去{:soso_e113:}

sunny04 发表于 2011-8-13 22:05:56

lanxuyuan27 发表于 2011-8-13 14:45 static/image/common/back.gif


谢谢，我照搬了，哈哈

春光无限 发表于 2011-8-13 22:58:14

当当刚才还没回邮，看来当当已经乱成一锅粥了，不明白他们想干什么？？？

小言ok 发表于 2011-8-14 10:04:29

谢谢，我照搬了！
你好！
我是当当用户，用户名是：小言ok!
请收回今天发到我账户下的30元礼券，我无法接受你们关于“8月9日取消错价商品订单”这个事件的解决方式，我强烈要求把我8月9日定购的2个订单全部发送给我，订单号为：8683078758、8683069018。
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