如意阿珠 发表于 2011-8-14 22:26:09

当当给我的答复，大量订单拒收货是可以的！

   本来不想发这个帖子了，看到帖子说有曾经这么做的竟然也拿到货，所以上来说说！
   前天当当给我打来了致歉电话，不用我说大家也知道怎么说的，后来我说，你们这不是逼着我们这些没收到货的使招吗，是不是需要我注册几个号码，每个账号也订上万儿八千的单子，也来个单方面的拒收啊，学学你们啊， 知道她怎么回复的吗？！！她说只要符合他们当当网规定的，都可以，我怕他没有听明白，我就强调说，我可是货到付款的啊，我给你们几个假地址假电话，你们就那么无所谓啊，她还是回复，只要符合当当网规定就可以，我说你们当当网真的做大了啊，小看我们了是不是，就30块钱的，算怎么回事啊， 我一夜没有睡觉，说取消就取消就行了啊，你们这不是解决问题的态度吧，取消订单起码也要协商吧，你们一方就说的算了，我现在不是要你们马上发货，谁都会出错，但是你们的态度太差了，然后她还是那么一句官话，估计是打了一天的电话了，也烦了也累了也是被人说了一顿了（给我电话的时候是下午近5点左右），反正给我电话的态度不是很好了，很累很烦的样子！   一句话，似乎他根本不在乎来几个假订单，他们应该有了应对政策了吧，否则，就咱们这个论坛，上千人注册上几千个号每个号购买1000元的书，那也是不小的数目了啊！！


http://www.ebama.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 该贴已经同步到 如意阿珠的微博

两只猪妈 发表于 2011-8-14 22:32:19

甜甜 媛媛妈先消消火我们不是有组织的吗？跟组织走没错的~！我相信我们会有胜利的一天的。如果万一假如失败了 我们唯一能做的也就是我们拒绝当当 我们的下一代拒绝当当 我们身边的亲人朋友拒绝当当~！

fpzhou 发表于 2011-8-14 22:34:48

当当只是嘴硬罢了，如果我们整个论坛维权的会员都这么处理，你看他能否忍受的

如意阿珠 发表于 2011-8-14 22:39:33

两只猪妈 发表于 2011-8-14 22:32 static/image/common/back.gif
甜甜 媛媛妈先消消火我们不是有组织的吗？跟组织走没错的~！我相信我们会有胜利的一天的。如果万一假如 ...

    其实我感觉不太可能那么做，但是他们的态度不好，最起码有个解决的方案，有了，我们接受不了也好接受的了也好，他不应该那么说，什么叫你可以这么做，只要符合我们当当规定就可以，最起码说句：给你添麻烦实在抱歉了，请一定理解了，或者请不要那么做等等都可以啊，我只是气他说的话啊，况且我已经收到过一些书了，现在不想那么多事，就像你说的那样跟组织走、！

sammiyu 发表于 2011-8-14 22:43:52

客服只是客服，她只是传声的，也没必要为她而动气啦，还是那句话，相信维权小组，大家一起齐心，把这个维权进行到底~

小小一诺 发表于 2011-8-14 22:44:38

{:soso_e136:}符合当当规定的都可以

d9922 发表于 2011-8-14 22:45:30

春光无限 发表于 2011-8-14 23:08:07

不仅要内容的合法，也要程序的合法！不能用不诚信去对付不诚信，良心会不安的，而且对孩子也不是一个好的示范。

晓鱼爱apple 发表于 2011-8-14 23:43:21

这样只是徒增客服的工作量，无济于事的！

ECHO天蓝蓝 发表于 2011-8-15 00:23:09

客服是无奈的；他们什么也做不了
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