有工程师吗？400电话没人接

foryuanbao 发表于 2016-6-22 16:08:21

制作点读包碰到问题，网店客服解决不了，说联系工程师。两天了没有进一步反馈。400电话没人接。怎么办？

hopeybw 发表于 2016-6-22 16:47:10

等吧！还有什么办法

codychchiang 发表于 2016-7-4 19:34:25

請問TA點讀筆的廠商是哪家啊! 想要詢問客服問題，因為賣我點讀筆的淘寶網店消失了!!! 難道我是最後一個客人嗎?

calla819 发表于 2016-7-30 23:04:46

codychchiang 发表于 2016-7-4 19:34
請問TA點讀筆的廠商是哪家啊! 想要詢問客服問題，因為賣我點讀筆的淘寶網店消失了!!! 難道我是最後一個客人 ...

就是啊，我的笔也出现问题了，然后发现晨爸的店关了

xulu0412 发表于 2016-7-31 17:08:42

我也是晨爸买的，找客服

wuxiaoqing0226 发表于 2016-8-1 00:26:10

我的也是晨爸那里的，居然发现店都没了

taoxiaopang 发表于 2016-8-4 12:21:05

本帖最后由 taoxiaopang 于 2016-8-4 12:31 编辑

me too，我的也坏了，也发现找不到这家店了，什么情况

yanhuazhenzhen 发表于 2016-8-4 21:31:43

我家的也是在淘宝晨爸那家买的现在也出现问题了旺旺问了也没人回应近500的东西以后买东西还是要买大品牌的东西！

yanhuazhenzhen 发表于 2016-8-4 21:32:41

我买的559的呢真是郁闷这个点读笔的售后在哪里？

kakarott 发表于 2016-8-5 13:55:04

我也是淘宝晨爸那家买的，店没了，旺旺留言也没有回复:@ 这种情况该咋办？

叫什么名好呢 发表于 2016-8-6 14:09:02

我还想买呢,既然如此,还是再想想吧

pehonemama 发表于 2016-8-13 16:23:21

codychchiang 发表于 2016-7-4 19:34
請問TA點讀筆的廠商是哪家啊! 想要詢問客服問題，因為賣我點讀筆的淘寶網店消失了!!! 難道我是最後一個客人 ...

点读笔有个厂家的客服电话4000567250 我的笔坏了就是打的这个电话然后QQ说明问题的

hello_yan2012 发表于 2016-8-15 12:55:19

lovebupt 发表于 2016-8-16 09:23:34

QQ也没有回复啊，前后搜到两个QQ，都联系了，都没有回复啊，爸妈网上也没有什么回答吗？

liqiusf123 发表于 2016-8-16 15:57:40

我也是晨爸买的，店消失了，糟了

xulu0412 发表于 2016-8-18 20:19:37

笔上有客服电话，你们可以打电话，有人管的，我的就返厂修过，qq：1513000831客服我最近联系过，有人理。不要恐慌啊{:1_1:}

foryuanbao 发表于 2016-9-5 14:14:28

好像找到问题了，关键是把音频的码率设好。

花花花and买买买 发表于 2016-9-22 20:14:34

我的刚刚也突然识别不了，下午关机重启就可以，晚上重启也不行，10分钟之前刚打400电话，一个美女说让我复位一下，不行就寄回去免费给换新的，很爽快，但是，我又弄了几次，开机状态下重启居然又好了，不知道明天怎么样，先看看吧

foryuanbao 发表于 2016-9-26 09:06:23

把音频的码率设成和其他可识别的音频一样就可以了。

红领巾 发表于 2016-11-10 12:10:24

学习了，学习了

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