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悲催了 在当当买的神奇树屋 今天下午收到了,可是少了一本 好烦呢
请问大家有遇到类似的问题过吗  都是怎么解决的呀   我是第一次遇到 今天给客服打电话 一直没人接 好郁闷
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  • shuizao0750

    2014-7-4 21:47:40 使用道具

    联系在线客服试试?
  • 平常心

    2014-7-4 22:26:31 使用道具

    我也打开看看
  • oo青梅煮酒oo

    2014-7-4 22:28:15 使用道具

    我也买了,不知道会不会少,还在途中。。。
  • 钻石六小姐

    2014-7-4 22:29:49 使用道具

    我数量是对的,不过孩子今天说有一本,破页。不影响,算了。

    你需要全部退款的。不能补发一本,我以前有过这种情况。
  • 淡若昕语

    2014-7-4 22:30:28 使用道具

    还有这样的事?联系客服吧,应该 能解决
  • 方程小宝

    楼主 2014-7-4 22:34:58 使用道具

    shuizao0750 发表于 2014-7-4 21:47
    联系在线客服试试?

    没看到有在线的客服呀
  • 方程小宝

    楼主 2014-7-4 22:35:27 使用道具

    平常心 发表于 2014-7-4 22:26
    我也打开看看

    嗯嗯 赶快看看
  • 方程小宝

    楼主 2014-7-4 22:36:51 使用道具

    钻石六小姐 发表于 2014-7-4 22:29
    我数量是对的,不过孩子今天说有一本,破页。不影响,算了。

    你需要全部退款的。不能补发一本,我以前有 ...

    全部退款吗?请问书怎么退呢?是有快递来取吗?
  • hellenwong

    2014-7-4 23:01:09 使用道具

    这真是烦人哪
  • zaichen

    2014-7-4 23:26:11 使用道具

    你申请换货,回头快递拿新的一套来跟你换。