本帖最后由 小珠宝贝 于 2014-11-1 20:40 编辑
选了DK太空和万物运转的秘密,符合满99赠品条件,然后选了赠品加入购物车,又选了套老鼠记者,刚好200.50,准备用200-110券,结果再用优惠券就不让了,说有不符合条件的商品,如果不选赠品呢,就正常可选优惠券。找了客服,她试了后说确实如此,让我放弃赠品或是放弃使用优惠券,我说你在活动页面里根本没说两样不可重叠使用,根本就是京东的问题,她说没办法系统就是这样设置,如此云云。最后协商结果我放弃赠品使用优惠券,她补给我1000京豆。虽然不是很合适,也只有这样了,坛友们也注意下这个问题吧