岩松妈妈 发表于 2012-8-20 15:31:38

关于买东西和买东西...

买东西的时候，越是临近下决心下单购买的时候，我们往往对商品的疑问会越多，对卖货人的态度有时候也会出奇的横蛮。聪明的生意人不会太在意顾客的态度，他会更加耐心地解释，更热情地接待这位顾客，他知道，人们对事物的关心通常都是以疑问的形式体现出来的，问题越刁难，表明越关注。

co_gao 发表于 2012-8-20 15:33:21

心理学研究啊
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