月微微 发表于 2011-3-21 13:50:24

卓越啊卓越，我对你没脾气了。。。。

4号在卓越下了一单书：四本，海豚绘本花园的，一样的订价，一样的折扣，买三赠一的。

13号终于送到了，有本一精装，其中的小达尔文的故事是平装。精装折后是17.9，平装定价是15


送的是这样的

当天就打电话客服，答复换书。

结果换来的还是平装，继续客服，答复说退货吧~~我告诉她是三赠一的，她说，我们现在没这个活动。。。晕死。。。
纠结一阵后，还是说要换。换就换吧，咱又不等着看。

今天送货的来了，又是平装。。。。。。。。。。。。。。。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
没语言，没脾气，，，还没客服，，，先上来发泄下。。。。
姐也不是那么纠结的银，，，可17.9买本15的书很窝火呀~~

cyndafu 发表于 2011-3-21 13:54:39

那是。还是要求退钱好了。

hwei12345 发表于 2011-3-21 13:58:26

退钱吧，还是退了好

妮可妮子 发表于 2011-3-21 13:58:48

这个很好搞定的哈，5分钟内可以把补偿要到的。在线客服就行。

妮可妮子 发表于 2011-3-21 14:02:00

你原来定的是精装还是平装？

找在线客服，温柔地说自己的缘由，请他帮忙一下，马上OK，会补偿你的差价的。

cindy泡沫之夏 发表于 2011-3-21 14:33:55

高手出来了。

泥泥护花 发表于 2011-3-21 14:43:16

烦心事都会有阿

jhsu-wen 发表于 2011-3-21 15:00:31

太不可思议了

二宝妈 发表于 2011-3-22 12:25:33

最让我意外的居然是客服说没有三赠一的活动？呵

雨的天空 发表于 2011-3-22 16:17:03

JJ真仔细,能记得查得这么清楚

迷恋卡卡 发表于 2011-3-22 16:32:35

卓越啊卓越，又取消我订单了，拿个黑猫，都忽悠我三回了

selinamama 发表于 2011-3-23 08:41:50

他家发货太慢了，18号订的，到现在还没发，要是当当，书早到了

peterloh 发表于 2011-3-23 08:45:33

卓越的服务真的很差,但价格要比当当好些.

laoxu520 发表于 2011-3-23 09:16:53

大叔忽悠有意思，卓越忽悠就太没意思了。
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