starsea411 发表于 2011-3-25 07:21:42

赞一下卓越的退货。

首先，先自我批评一下，冲动是魔鬼。搬进暂住房，发现厨房和卧室相距甚远，怕将来爸妈来了，有时会忘掉厨房烧水，出了事故不好办。于是没有在实地考察（在厨房烧水试一试），或者听听办公室里人意见的情况下，到卓越上订了一个一氧化碳通报宝。订了以后告诉办公室的同事，同事说他们家里都曾有类似东西，但这东西太敏感，水蒸气多的时候叫，炒菜油烟的时候也叫，最后他们选择把这东西关掉，收起来了。另一方面，我发现在家里烧水的情况下，在卧室里还是可以听到水声音的，所以选择放弃这次购买。（这东西对安全还是必要的，真等到爸妈来，只能口头不断提醒了）
关于退货，首先，在网上账户上填需要退货的信息，打印了退货单。然后先等货物到达，取出其它物品，不能同时退货，一周后，另一个人上门把货物取走，今天收到邮件，货款已退，一分不少。没经历过其他网站的退货，不过这次经历让我下次购物的时候一定优先考虑卓越。


也不知道会不会被认为是广告贴，写出来做大家参考。

laoxu520 发表于 2011-3-25 07:39:10

直接拒收就行了。

毛毛妈08 发表于 2011-3-25 07:40:43

买书没注意，体验英语一下买重了两级，不知道好退吧。3月初收的书，昨天才仔细的对了一下，24级，重了两级。

五五月 发表于 2011-3-25 08:28:56

我也越来越喜欢卓越的服务

jhsu-wen 发表于 2011-3-25 08:44:41

大家对卓越的评价还不错，以后常光顾了:lol

涵妈 发表于 2011-3-25 08:51:15

卓越的退换货是很不错,换过一次.

Angelbaba 发表于 2011-3-25 08:56:37

有好的，也有不好的。退货是比较方便 ，但是他也会自作主张的删掉你的订单，会没有任何解释的来执行。所以以不好的地方也是很讨厌的。

pangxinger 发表于 2011-3-25 09:21:23

没换过货，希望他一直这样好下去。
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