亦洁 发表于 2012-12-17 13:37:46

晨晨爸和客服请帮助一下

用的是4g版的点读笔，当时和牛津阅读树一起买的,这次买了海尼曼、粉猪和律动英语，重新安装客户端、光盘和晨晨爸的资源N次了，还是点书的封面，语音提示都是“请添加文件”，点内页，语音提示是“请选择教材”。最初跟了晨晨爸的帖子反映了问题。
12月10日爸妈网来电了,可是手机故障没说完,也无法显示来电。后晨晨爸让我站内短信联系他,也发了2次消息没回应，可能没看到。我的QQ532921416，请你们和我联系一下，教教我，谢谢！

亦洁 发表于 2012-12-17 13:51:43

晨晨爸帖子里的客户端我下载不了（是我电脑粉猪）,用的是粉猪光盘里的客户端安装程序,难道是这个原因?
海尼曼、粉猪和律动英语的资源都是下载晨晨爸帖子里的，还是不能用。

晨晨爸 发表于 2012-12-17 23:25:47

请接收邮箱邮件，下载新版点读包

亦洁 发表于 2012-12-20 15:17:41

谢谢晨晨爸,可以用了
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