账户被盗,现金被偷,折腾了半晚上,总算有惊无险!!!
本帖最后由 chilam_hhx 于 2012-12-31 11:55 编辑我自己的亲身经历,给各位网购的爸妈们提个醒。把自己去的网购账号都检查检查,不要在网站存现金,他们的账户管理不一定很安全,而且密码一定要定期换,年关快到了,真是要多加小心啊!
昨晚我去某品牌折扣网站,发现怎么都登录不上去,用忘记密码的邮箱重设链接也不行,直接显示我的账号设置失败,后来终于电话上了人工客服(那个在线的智能客服真是垃圾{:soso_e118:}),帮我重设了密码后,进去一看,天哪,我存在账号钱包里的现金被盗了,一查订单,原来是被人买了件羽绒服,现金用了不说,连我的优惠券都用上了(真是不浪费啊{:soso_e111:}NND)。然后又联系客服(等待时间可真长啊),说明情况后,验证了我的信息,就把订单取消了,款也退回到我的账户了,客服建议我立刻申请提现,说这样才安全(晕,这个钱包这么不安全哪)。于是挂了电话立刻申请提现,最后一行需要输入钱包密码,可恶的小偷,把这个也改了,我想重新修改,一点击忘记密码,更可气的,竟然验证码发送到了小偷的手机上,他连手机都改了,真是专业啊。又气又急,赶快又联系客服,每次还都不是一个人,每次都得把情况再叙述一遍(真是的,我说了是账号被盗,你们就应该把后面可能发生的情况告诉我啊,至少不要回答完一个问题就匆忙挂机,让我给你们评价,能不能再等等,指导着我把后面的程序处理完,非要让我发现一个问题打一次电话),后来总算提交了提现申请,但那里还有个取消操作,担心的我啊,因为之前的操作,系统把短信发送到他的手机上了,那个小偷已经知道我修改了账户信息了,他会不会再破解了我的密码,又来折腾。终于,今早收到那个网址短信,我的提现申请已核实,总算安全了。
昨天着急也没注意,我进了账户订单,发现订单里面留了那个人姓名、手机、收货地址,看着心里真是膈应,感觉我自己的地盘里闯进来了个别的家伙,我在犹豫要不要报警,昨天客服说他们会报警,那我就什么都不用做了吗?看着那个人的信息,还真是有点不甘心....
应该报警,这种人真是太过分了。{:soso_e148:} 还真是,不过他修改密码的时候,为什么没给楼主发短信呢? 能查到地址和姓名当然要报警,就怕网络警察不愿意管,他们总是以盗窃还没实施成功为借口不管 无孔不入的偷窃啊。 内盗的可能性最大。公司不会承认是内盗 当事人一般开除了事。百般说明是客户自己不小心泄露了信息,也会赔个优惠劵啥的了事。网购不要留真实姓名能送单位门卫的送门卫,送家里的送到楼门口,不要写房间号。 是什么网站? 天哪 太吓人了 什么网站啊! 真的要把资金提出来 虽然需要几个工作日才能实现 是什么网站啊?说出来给大家提个醒吧 这是哪个网站啊 所有网购帐户都没钱,被盗也不担心。
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