cindy4753 发表于 2013-1-25 13:47:03

京东八张100元京券过期了

本帖最后由 cindy4753 于 2013-1-25 13:54 编辑

在京东一次性买了近两万元东西，返了八张100元京券，不是订单完成马上返的，我之前有打电话问过返券的事，他们说没那么快返券，后来就忘记了，打开京东也没看到优惠券那栏有显示新的优惠券，今天看看过期的优惠券才看到的，那也相当如800元钱吧，而且只有十几天的有效期，找客户说不能重补发，说高级客服会电话联系我，请问有知道的爸妈知道这种情况京东会补券的吗？

raininmirror 发表于 2013-1-25 13:48:56

这么悲催，看看京东厚不厚道吧
我有本书要换，因为没货了，京东直接叫我退。。而且还是退折后的价钱

raindavis 发表于 2013-1-25 13:50:42

晕啊，太亏了啊！

kilter 发表于 2013-1-25 13:51:21

继续投诉~~~

润10 发表于 2013-1-25 13:53:40

就得继续投诉，不能不了了之

yingying4400 发表于 2013-1-25 14:03:00

坚持不懈的投诉。。。争取回来

coco2009 发表于 2013-1-25 14:11:49

800块呢，一定要争取

wujuanling 发表于 2013-1-25 14:21:51

啊 亏大了呢

虫虫波波 发表于 2013-1-25 14:29:28

真是亏呀呀

小虫菲菲 发表于 2013-1-25 14:36:31

当时返券时有没有告知只有十几天的效期，一般积分兑换的京券有效期一年。从这个方面和京东交涉。总之，要让京东觉得，错在他们就好了。

paulinaliu81 发表于 2013-1-25 14:43:28

本帖最后由 paulinaliu81 于 2013-1-25 14:43 编辑

说人家当当返券有手机短信通知的,你问过好几次,他们不给确切的返券日期,没有明确的返券提醒,也不说返券的有效期,就是欺骗消费者.

你要理直气壮啊,本来就是他们的问题!

gloria1223 发表于 2013-1-25 14:43:34

京券一般有效期都是一年，这时间也太短了。投诉

流光菲舞 发表于 2013-1-25 14:44:32

国庆前我老公买了双骆驼皮鞋也是付款后15天要返劵，后来竟然不了了之，老公电询了一次，说过一段时间，我们也没急单，过几天就忘了这事，再想起来的时候也是过了领用期，难道就不能付款后立马返劵吗？不会是故意打马虎眼吧

秋日佳桐 发表于 2013-1-25 14:48:28

这个尽量要争取啊，毕竟8张呢，主持楼主。

小虫菲菲 发表于 2013-1-25 14:56:08

没有告知效期就好啦，从这方面和京东交涉，一定会还给你的，放心吧。

女生妞妞 发表于 2013-1-25 15:41:59

不少呢，一定要争取争取。

cindy4753 发表于 2013-3-2 10:37:33

补了八百元京券了

realsuperm 发表于 2015-6-4 08:52:29

你好，我看到你的文章：京东八张100元京券过期了，我也遇到同样问题，而且数额也很大的，损失严重，想请教你当时怎么向京东要回过期了的京券，可以分享一下经验吗？谢谢
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