风筝 发表于 2013-2-7 21:19:18

京东退款的问题。

前几天帮朋友在京东买了一件皮衣，收到后发现有质量问题，申请退货的时候手一快就没有勾选发票一项。可是返货的时候我把发票连同衣服一起返走了。结果，问题来了，退款时把发票的税点扣除了。给京东售后打了电话，他们说给核实。可是，如果没找到，是不是这给钱就没了啊。而且，售后有给我打电话问我发票有没有随衣服一起返回，我说反回了，她当时也没有说没有发票啊。请大家帮帮我想想如何讨个说法。

gloria1223 发表于 2013-2-7 23:46:34

一直投诉，投诉

cherry513_99 发表于 2013-2-8 00:10:22

搞笑了，京东这不成卖发票的了吗？坚决投诉这种错误行为。
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