seraphy 发表于 2013-5-3 08:26:25

京东用了400-150，能部分退货吗？

退货的话怎么算费用呢？

songweiywd 发表于 2013-5-3 08:36:43

京东不大容易退货吧，上次买重了一本，客服说可以换货，要我承担运费的。

zzyy 发表于 2013-5-3 08:37:33

本帖最后由 zzyy 于 2013-5-3 08:38 编辑

我咨询过京东客服，可以退，退款按活动优惠比率计算，跟卓越退货一样的。

宝贝儿赛金猪 发表于 2013-5-3 08:46:17

对，是这样的，我退过

echo20041210 发表于 2013-5-3 08:47:44

我正有此疑惑.那京东可以无理由退货吗?

echo20041210 发表于 2013-5-3 08:48:02

宝贝儿赛金猪 发表于 2013-5-3 08:46 static/image/common/back.gif
对，是这样的，我退过

我正有此疑惑.那京东可以无理由退货吗?

seraphy 发表于 2013-5-3 08:49:48

多谢各位，正发愁买重复了怎么办呢

jingling121 发表于 2013-5-3 08:54:03

echo20041210 发表于 2013-5-3 08:48 static/image/common/back.gif
我正有此疑惑.那京东可以无理由退货吗?

需要交运费

宝贝儿赛金猪 发表于 2013-5-3 08:54:28

echo20041210 发表于 2013-5-3 08:48 static/image/common/back.gif
我正有此疑惑.那京东可以无理由退货吗?

邮费的话应该是你自己出，它网上有退货说明，我是因为其中有两本买错了，当时马上就点了“取消订单”，但是客服说没有拦截成功，订单还是走下去了，所以她们来承担退货的运费。

ILOVERICCA 发表于 2013-5-6 01:32:13

京东的服务还是不错的~

Belinda 发表于 2013-5-6 22:35:32

这个可以的。
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