有在sn得到过补偿的爸妈吗
气死我了该死的苏宁,11号下单买的大家电,12号送货的到家门口,也给他们看了收货密码,人家居然说东西忘带了,说14号再来。14号等了一天也没人来,打电话问说今天不来了,说16号来。16号一天又是没有任何消息!!气得我炸肺啊!!而且每次都是我们主动打电话问,他们不来也不吱一声,真tnnd缺德
刚跟他们客服投诉,他们又说明天送到。要不是老妈说需要,我都想给他们退货了
冷静想一想,东西我还是要收下,毕竟价格还算便宜的,别跟钱过不去。但是也想找个办法,让他们补偿补偿我。记得以前看贴像dangdang,yamaxun、jd有时候会补偿客户一些券什么的。不知道有没有爸妈从苏宁得到补偿的经历,或者有什么好的建议跟他们索赔。就想让他们再放点血才出气!!
最烦这种事情了。我也没啥经验,帮你顶顶贴吧! 我10号买的书没收到,苏宁的服务的确差。可是便宜啊 苏宁送货是这样的,不过感觉这次比之前还好些了,至少我的东西是一起送了,不能一起送时还打电话通知我咨询我的意见,这次买的个燃气灶有问题退货了,也蛮爽快的退了。我之前得过20的补偿券,不过当时是买的东西遥控器坏了自己去找厂家售后换的,补偿我的路费,一般送货时间延长没得过补偿
谢谢楼上的支持!
还想起一个细节,12号忘带商品不是说14号来吗,14号一天没来,晚上我打电话询问,人家还给我编了一个超好的理由,说什么库里只剩下一台了,外箱有点破损,怕我们不喜欢,要是退货啥的也麻烦,16号给我们送个外箱完好的吧啦吧啦。然后16号仍然是音讯全无。。。
当时通话我就该质问他,14号不来为啥不给客户通知一声!想想就气 真是替自己悲哀。要不是为了省几百块钱,我就不受这窝囊气,直接把货退了。想想以后,要是他家东西特便宜,自己估计还是会颠儿颠儿去买,真是人穷志短 最烦这种事情了。我也没啥经验,帮你顶顶贴吧! 楼主还是幸运的。我有四件货,压根没给我送,却显示订单交易完成了,我都找了一周了,现在还没有处理。还总打电话问我确实没收到吗?NND,烦死了。都说没收到了,也不给解决。 双11送货是慢点,如果到时货没什么大问题,你就原谅他们吧。我比你还烦点,双11帮妞买衣服,下了单才说有两件没货了。让我换货或退款。店里的货本来就不多了,没什么选的;退款又不甘心,因为这么少的钱买不到之前下单那么好的货了,纠结~ 我的两袋MOONY尿不湿用20京券买的99一袋的被送货的给退了,也没给我电话。京东处理是给我60京券 全场通用,一年有效。就这次。其他没碰到过 唉,我们消费者说起来都是一把辛酸泪,被店家欺负的啊。。。。
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