shuoshishi 发表于 2014-2-7 13:38:11

新款点读笔 更换完毕，客服不错

本帖最后由 shuoshishi 于 2014-2-17 18:49 编辑

          除了由于过年的耽误，整个过程还是很快很顺利的，客服态度好，处理快，夸一下！等孩子从姥姥家回来用几天再看看。

ghf_spl 发表于 2014-2-7 14:12:49

我也是第一批笔，音量不能调大，年前打客服电话说年后才能退货，不知道具体什么时间能退货啊

wangyb99 发表于 2014-2-8 13:52:57

今天400电话有人接啊

shuoshishi 发表于 2014-2-9 21:00:28

联系上了，呵呵

猫抓抓 发表于 2014-2-17 09:14:32

ghf_spl 发表于 2014-2-7 14:12 static/image/common/back.gif
我也是第一批笔，音量不能调大，年前打客服电话说年后才能退货，不知道具体什么时间能退货啊

我也是第一批笔，音量也不能调大，我还没有联系客服呢，请问你联系客服后如何解决的？

女女 发表于 2014-3-6 13:58:14

客服真的很好。早晨我不会用咨询她，她立马打长途电话给我说明了半小时。真的感谢！！
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