greenhgs
发表于 2014-4-18 09:48:54
当当退书有什么规定，需要运费吗？
当当退书有什么规定，需要运费吗？
萍子
发表于 2014-4-18 09:51:10
不用，{:1_1:}
zegers118
发表于 2014-4-18 09:51:40
非当当原因的退书需要运费
blutus
发表于 2014-4-18 09:58:59
不用运费，只要书籍完好无损，提及退货申请就行，申请原因可以写自己不想要该书的理由
妈妈的伞
发表于 2014-4-18 10:01:48
我这边没有上门退货，退货要发平邮给当当仓库
糯米饭糍
发表于 2014-4-18 10:14:06
退过一次，没运费。
中环一妈
发表于 2014-4-18 10:14:33
另外，如果参加满减的书，要整单一起退。
yinhao9678
发表于 2014-4-18 10:16:33
退过一次，没要运费，而且快递直接返还我现金
white9296
发表于 2014-4-18 10:24:12
不用运费的，书籍完好就好了
grace0829
发表于 2014-4-18 11:31:44
退过，不需要运费，快递收货的时候，直接把钱退了
iris116
发表于 2014-4-18 13:00:04
不需要的，而且快递当场就把现金退给你的
xiawuyangzhi
发表于 2014-4-18 14:40:31
网站自助申请退货，注明退货理由，我是“成套商品少件”。快递上门取件给现金。
blackcharm
发表于 2015-4-12 16:23:25
请问外层包装塑料膜撕掉了能退么？
sunrisewsc
发表于 2015-4-12 17:04:25
blackcharm 发表于 2015-4-12 16:23
请问外层包装塑料膜撕掉了能退么？
我们这里可以退的，因为有的书到的时候就是没有塑料膜的。当当这点还是很人性
blackcharm
发表于 2015-4-12 22:19:48
非常感谢！
jackie029
发表于 2015-4-13 11:18:22
当当下单我一般是货到付款，不想要的单直接拒收
grace_zxz
发表于 2015-4-13 11:43:32
当当还真人性化啊！不过，还没在当当退过，一直买了就都是需要的！在京东退过，同样是退给快递，要收8元的取件费。
wuhutt
发表于 2015-4-13 13:33:14
参加满减的也可以退，我退了一单中的一套书，快递直接把钱给我，书收走了
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