[求助] （已解决）新笔无法充电，客服也没人接电话，谁给解决一下呀？

本帖最后由 hello_yan2012 于 2014-5-9 09:00 编辑

新笔无法充电，客服也没人接电话，谁给解决一下呀？

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盒饭

2014-5-6 12:04:32 使用道具

具体是什么现象？是可以连接电源充不上电？还是usb接口无法连接呢?

盒饭

2014-5-6 12:10:46 使用道具

你打的电话是4000567250吗，这个号可以接到

wonder_nj

2014-5-6 12:17:18 使用道具

还在纠结要不要买点读笔

lindavipzh

楼主 2014-5-6 12:31:27 使用道具

是这个电话，就是必须用手按着充电灯才亮，松开就不亮。

pyjzx

2014-5-6 13:26:44 使用道具

我的是冲一会红灯就灭，刚刚问了客服说正常，灯灭后可接着冲(c充电时要把电源复位开关远离笔头方向打开哦）

hello_yan2012

2014-5-6 22:15:07 使用道具

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三月花十月果

2014-5-8 16:34:23 使用道具

pyjzx 发表于 2014-5-6 13:26
我的是冲一会红灯就灭，刚刚问了客服说正常，灯灭后可接着冲(c充电时要把电源复位开关远离笔头方向打开哦）

我的也是充不上电，充电状态可以使用，拔了电源不能开机和使用，看了你说的复位键，恍然大悟，打开后，发现可以开机了，十分感激！刚刚还在犹豫是不是寄回去修呢！省了

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