佳霖妈 发表于 2014-9-8 15:53:10

京东现在拆单也挺容易的吗！

昨晚赶在200-100的券过期前下了一单，结果由于疏忽没选择货到付款，还没在线支付过呢！今天纠结了一天，把钱付了，要不白瞎抢来的券了，付了款就想快点收到书，不像货到付款爱啥时送就啥时送，于是联系客服很轻松的就拆单了，不过拆了我也不会取消，耐心等待就是。

zhaojianxiny 发表于 2014-9-8 15:57:42

你都付了款，当然随便你拆。

snail913 发表于 2014-9-8 16:04:05

一单一单收也很烦的啊，参考热情的苏宁。

佳霖妈 发表于 2014-9-8 16:13:19

zhaojianxiny 发表于 2014-9-8 15:57
你都付了款，当然随便你拆。

说的也是！不过我如果真想取消的话也不能不退款，是吧。这个客服得分人。

佳霖妈 发表于 2014-9-8 16:14:05

snail913 发表于 2014-9-8 16:04
一单一单收也很烦的啊，参考热情的苏宁。

从来没在苏宁买过东西，可能我买书买的比较晚吧！

笑熬浆糊 发表于 2014-9-8 18:16:52

我是恰 好相反。付了款。找了三个客服都拆不成。现在投诉。估计不成功的。

佳霖妈 发表于 2014-9-8 19:08:35

笑熬浆糊 发表于 2014-9-8 18:16
我是恰 好相反。付了款。找了三个客服都拆不成。现在投诉。估计不成功的。

再多换几个客服试试看

drben 发表于 2014-9-8 21:32:38

我的也是拆不了

佳霖妈 发表于 2014-9-10 05:19:24

drben 发表于 2014-9-8 21:32
我的也是拆不了

那这是怎么回事呢？搞不明白
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