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2014-09-29

[求助] 【已解决，可以点读了，谢谢晨爸】请问联系哪儿才能把TA退了？

本帖最后由 yuyalirunrun 于 2014-9-30 15:41 编辑

最新更新，晨爸和我联系了，同样的流程，不过笔升级完成后，第一次使用时要点一下送的拼读大卡的下面的网址，我的笔之前也点了别的，但是不行。如果有和我一样问题的同学，可以这样试一下。
再次谢谢晨晨爸！

我之前团购了一只TA，已经因为笔的问题寄回去换了一次了，再收到的笔还是各种程序装完，折腾无数遍，还是一会能点读一会不能点读，不能点读的放一天又能读一会儿，实在没办法了！为了这只笔前前后后折腾了几个月，孩子一直用不成。我之前联系400客服说他们不管退，烧钱区也没有团购版，商城更是连个联系人都没有，请问联系谁才能把TA退了？

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全部评论

韫宁

2014-9-29 11:31:59

汗怎么会这样看来还不如某宝买呢发货前还把点读书装好测试呢

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zmhui_wuhee

2014-9-29 11:35:25

还好我没买，差点就动心了。继续用原来的老笔吧

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atinadai

2014-9-29 11:57:47

感觉ta的售后沟通好困难。

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lovelybest

2014-9-29 11:59:52

感觉虽然晨爸那里买的没有团购那么优惠，但是一劳永逸啊。用到现在都没什么问题。

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lena_liu

2014-9-29 12:41:43

这么说我是不是不要等团购，直接某宝得了。。。

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lena_liu

2014-9-29 12:42:21

再问一下，团购一般多少钱啊？能便宜多少？

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kojimol

2014-9-29 13:20:36

请问为什么我新买的笔，点读不出来呢？书是汪第一阶段，点上去完全没反应。点配套点读贴上的读码卡，再点书，可以读出号码。点点读贴上的贴，则提示：请添加文件。我把笔接上电脑，里面有点读包呀

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Kellywang0112

2014-9-29 14:01:54

晨爸在哪里买？有链接吗

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xulu0412

2014-9-29 14:16:42

售后不管，应该是谁买的谁管，但是这里的算谁的呢？问问版主试试

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Ta的客服

2014-9-30 16:18:58

atinadai 发表于 2014-9-29 11:57
感觉ta的售后沟通好困难。

工作时间拨打400-0567-250电话联系客服，或者直接加客服qq处理。爸妈网点读笔ta售后客服qq：2430418596

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Ta的客服

2014-9-30 16:20:18

以后遇到任何问题。都可以工作时间拨打400-0567-250电话联系客服，或者直接加客服qq处理。爸妈网点读笔ta售后客服qq：2430418596

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新款点读笔

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