小珠宝贝 发表于 2014-11-1 20:40:18

DK满99元有赠品，然后付款时就不让用优惠券

本帖最后由 小珠宝贝 于 2014-11-1 20:40 编辑

选了DK太空和万物运转的秘密，符合满99赠品条件，然后选了赠品加入购物车，又选了套老鼠记者，刚好200.50，准备用200－110券，结果再用优惠券就不让了，说有不符合条件的商品，如果不选赠品呢，就正常可选优惠券。找了客服，她试了后说确实如此，让我放弃赠品或是放弃使用优惠券，我说你在活动页面里根本没说两样不可重叠使用，根本就是京东的问题，她说没办法系统就是这样设置，如此云云。最后协商结果我放弃赠品使用优惠券，她补给我1000京豆。虽然不是很合适，也只有这样了，坛友们也注意下这个问题吧

uivi 发表于 2014-11-1 20:42:42

厉害哦！这也能争取！

globalroam 发表于 2014-11-1 20:48:52

谢谢分享。

小珠宝贝 发表于 2014-11-1 20:49:52

uivi 发表于 2014-11-1 20:42 static/image/common/back.gif
厉害哦！这也能争取！

本来就是京东系统有问题，所以当然理亏。我更想优惠券的，可惜不给;P

天空蔚蓝568 发表于 2014-11-1 22:39:19

学习了---多多争取

kikifql 发表于 2014-11-2 07:23:53

你加10元的书，实付99元看看
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张丽678 发表于 2021-3-12 10:10:51

谢谢楼主分享
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