amiee77 发表于 2014-11-4 15:56:28

京东有些预订书提示无法到货,要删除后继续处理

尊敬的客户,非常遗憾您订单中有以下商品无法到货,需要您删除该商品,删除后订单才能继续处理。
PRETTY PENNY COMES UP SHORT
ALL-STAR JOKER (BPM#5)
Junie B. Jones and the Stupid Smelly Bus
The Prince Who Fell from the Sky
BALLET STARS (GLB)


我需要删除这些书,还是继续等待呀?求解答。

弈奕含笑 发表于 2014-11-4 15:58:00

如果已经下单了,就不用管他,jd一般都会发货的。

热姜茶 发表于 2014-11-4 15:58:42

以前的几个订单也出现过此类情况,无需搭理京东,最后都到货了

贪得无厌 发表于 2014-11-4 15:59:11

继续等待~

likeeat 发表于 2014-11-4 16:02:00

等~jd5月份做过一次玩具的满减(好像是300-150,我记不太清了)。下单之后先显示预订,后来和你的情况一样,让我删除该商品。我觉得当时的活动挺优惠的,如果重新下太不合算,于是就没管。一直等到9月中的时候,终于显示商品到货。时隔4个月我才终于收到订单。就这点而言,jd比亚马逊厚道多了,后者直接把我的订单删除,我在“我的订单”里根本就找不到,哪儿哪儿都没有。

snipeer 发表于 2014-11-4 16:05:52

malayudian 发表于 2014-11-4 16:06:25

我也有这样的,等着吧!

hyh54601 发表于 2014-11-4 16:09:07

等,等等。

wallacebai 发表于 2014-11-4 16:09:15

“新品上架即将到货,敬请期待。”
明显有货没到嘛!等着!

damizhou 发表于 2014-11-4 16:09:20

让客服给我分单了,把有货的先发,无法到货的留着慢慢等

爱你的每天2014 发表于 2014-11-4 16:13:59

继续等待吧!{:76:}

含宝妈 发表于 2014-11-4 16:19:28

我觉得拆单比较好,这样万一以后有货,咱们也不亏,就等呗,反正便宜的书,也没付钱。
把有货的先发了,就OK。


含宝妈于2014-11-4 16:19补充以下内容:
取消订单很可惜的,这么优惠的价格

yybaby 发表于 2014-11-4 16:37:47

likeeat 发表于 2014-11-4 16:02 static/image/common/back.gif
等~jd5月份做过一次玩具的满减(好像是300-150,我记不太清了)。下单之后先显示预订,后来和你的情况一样 ...

4个月?这也太漫长了吧!好吧,我就当这单不存在好了

Sashimi 发表于 2014-11-4 17:00:45

我已经截图保留证据了。

米小嘉 发表于 2014-11-4 17:11:40

含宝妈 发表于 2014-11-4 16:19 static/image/common/back.gif
我觉得拆单比较好,这样万一以后有货,咱们也不亏,就等呗,反正便宜的书,也没付钱。
把有货的先发了,就 ...

我的也是,但是给我拆单后,发货的只有一本,而价格不是按照比例来的,而是这本到货的几乎是原价付款的,今天收到了。
我问客服会不会无法到货之类,说会采购的之类,那是之前,不是现在显示无法到货的时候问的。我截图了。

婷婷妈2005 发表于 2014-11-4 17:21:08

本帖最后由 婷婷妈2005 于 2014-11-4 17:23 编辑

所有的8.3元原版书都变成无法到货,大家接下来怎么弄?不管它?本来就不急着看,等等几个月也无所谓,只是不知道会不会有到货那一天,哈哈

晨晨baby 发表于 2014-11-4 17:25:45

我的10本也是这样,可是早上接了邮件说是2-20天到货,等着吧,好几本价格上去了,截屏很重要

cthtt 发表于 2014-11-4 17:27:59

亚麻这点是很坏,到后来直接删掉的

wx_sucy 发表于 2014-11-4 17:30:02

看了下,我的也是这样的,听大家意见,等着。

glsy 发表于 2014-11-4 17:34:38

8.3的书都变成无法到货了。开玩笑吧,费那么大劲挑出来的书,才不取消呢!

西风夜凉 发表于 2014-11-4 18:17:57

我也有订单出现这种情况
先拆单,有货的先发,发不了的慢慢等好了
截图留个底

dfish 发表于 2014-11-4 20:39:32

京东能发货吗,辛苦挑的呀

麻团儿 发表于 2014-11-4 20:58:09

damizhou 发表于 2014-11-4 16:09 static/image/common/back.gif
让客服给我分单了,把有货的先发,无法到货的留着慢慢等

您打的是哪个电话,我打400的电话不知道该拨几

麻团儿 发表于 2014-11-4 20:59:42

damizhou 发表于 2014-11-4 16:09 static/image/common/back.gif
让客服给我分单了,把有货的先发,无法到货的留着慢慢等




400-606-5500选1
0527-88105500






麻团儿于2014-11-4 21:05补充以下内容:
不是24小时客服,怎么没人接


麻团儿于2014-11-4 21:14补充以下内容:
客服说只能整单取消,我说不用,我等!

jsys22588 发表于 2014-11-4 21:43:39

我有一本无法到货 蓝书,本来也是凑单的,总数都付款了,现在完全不知道要不要拆,拆成什么价格。大家都不知道是吗

QQWW123 发表于 2014-11-4 22:24:05

8.3的都让取消订单呢

木亘 发表于 2014-11-4 23:26:06

就这样侃侃

ylkscl8 发表于 2015-12-30 10:25:55

我的到现在还没有发货,一共选了十几本,有三本无法到货,要求我取消订单,现在随便一本书都比我原来十几本贵,过分!!!

ylkscl8 发表于 2015-12-30 11:32:23

ylkscl8 发表于 2015-12-30 10:25
我的到现在还没有发货,一共选了十几本,有三本无法到货,要求我取消订单,现在随便一本书都比我原来十几本 ...

他说不能拆单,只能取消才生气
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