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海大天大 发表于 2014-11-6 10:52:17

京东预定的8.3元的书都显示无法到货了，怎么办？

京东预定的8.3元的书都显示无法到货了，怎么办？

我这些书用了原版的200-80的券和京豆呢，大家有这种情况吗？如何处理？

zhaojinrui 发表于 2014-11-6 11:13:48

本帖最后由 zhaojinrui 于 2014-11-6 11:23 编辑

用了300-160和200-110的券的，部分8.3的没办法到货，还有大兰书。。。。。我也不知道怎么办。等着吧。

miffyma 发表于 2014-11-6 11:15:58

等着。怎么能白白删掉呢。

prettyhorse007 发表于 2014-11-6 11:23:05

我这里显示的是让继续等待

zhaojinrui 发表于 2014-11-6 11:23:48

我的显示是：尊敬的客户，非常遗憾您订单中有以下商品无法到货，需要您删除该商品，删除后订单才能继续处理。

悠然忘我 发表于 2014-11-6 11:28:16

等到，又不是马上要用

chinafish 发表于 2014-11-6 12:22:09

拆单！！！

尊敬的客户，由于您的商品在不同库房或属于不同商家，所以您的订单被拆分为多个子订单分开配送，给您带来的不便还请谅解。
订单编号: 4557003 (子订单) 京东
￥4.30
货到付款
2014-11-01
07:04:35   等待处理 跟踪 查看
取消订单
订单编号: 45677999 (子订单) 京东
￥137.70
货到付款
2014-11-01
07:04:35   已完成 查看|删除
评价|晒单
申请返修/退换货 还要

海大天大 发表于 2014-11-13 17:17:11

还有妈妈们有这种情况吗？我今天找客服问了，说是估计以后不进货了。说可以返券，加500个京豆，我没同意，还在等着。有没有同样情况的呢？你们怎么做了？

海大天大 发表于 2014-11-13 22:16:29

海大天大 发表于 2014-11-13 17:17 static/image/common/back.gif
还有妈妈们有这种情况吗？我今天找客服问了，说是估计以后不进货了。说可以返券，加500个京豆，我没同意，还 ...

意思是返还我们原来用的券，比如说我用了200-80的券。你如果用了300-160的券，都可以返还的。



海大天大于2014-11-13 22:17补充以下内容：
但是我感觉即使是返券，其实吃亏的还是我们呀，我们下单时书多便宜呀。

aissa 发表于 2014-11-14 09:41:43

gardeniay 发表于 2014-11-14 09:59:19

aissa 发表于 2014-11-14 09:41 static/image/common/back.gif
我也打电话问了，书无法到货，只能够取消这几本书，剩下的发货。没办法返券。咋回复不一样啊？

不返券，那就不取消吧

海大天大 发表于 2014-11-14 10:03:31

gardeniay 发表于 2014-11-14 09:59 static/image/common/back.gif
不返券，那就不取消吧

不取消，就一定会有货到吗？会不会到最后我们什么也没有呀？

gardeniay 发表于 2014-11-14 10:15:06

海大天大 发表于 2014-11-14 10:03 static/image/common/back.gif
不取消，就一定会有货到吗？会不会到最后我们什么也没有呀？

不知道，看看大家都怎么办的

海大天大 发表于 2014-11-14 10:25:25

gardeniay 发表于 2014-11-14 10:15 static/image/common/back.gif
不知道，看看大家都怎么办的

好像有这种书的不多，没有太多人回复哟。呵呵。

materials 发表于 2014-11-14 10:28:45

我也这种情况，害的我其他书也没到，我让客服给我拆单把其他发了，没货的书客服说等着，但她也不知道啥时候到

sunnyway66 发表于 2014-11-14 10:30:10

8.3的是啥书

小一加 发表于 2014-11-14 10:37:10

materials 发表于 2014-11-14 10:28 static/image/common/back.gif
我也这种情况，害的我其他书也没到，我让客服给我拆单把其他发了，没货的书客服说等着，但她也不知道啥时候 ...

我想让客服拆单，她又说拆过的不足59要扣我50京豆，连先拆单，再把不能到货的合并都不行

恩玛玛ENMA 发表于 2014-11-14 10:39:09

我一早拆了单，拆单后的乐高双十一前就收了，剩下的慢慢等呗，反正姐是不会取消d:lol

☆雨逸蓝☆ 发表于 2014-11-14 10:46:10

继续等待，不放弃

Butterfly_sh 发表于 2014-11-14 11:30:42

等着，会发的。

dfreshmand 发表于 2014-11-14 12:19:26

我的也一样 同样求助

ylp620 发表于 2014-11-14 12:23:07

本帖最后由 ylp620 于 2014-11-14 12:33 编辑

我显示的是：尊敬的客户，非常遗憾您订单中有以下商品无法到货，需要您删除该商品，删除后订单才能继续处理。


但一些都涨很高的价，看看我刚在京东的截图

ylp620 发表于 2014-11-14 12:31:27

ylp620 发表于 2014-11-14 12:23 static/image/common/back.gif
我显示的是：尊敬的客户，非常遗憾您订单中有以下商品无法到货，需要您删除该商品，删除后订单才能继续处理 ...

看这二张我在京东的的图片

savvess 发表于 2014-11-14 12:39:34

我也是，好几单都是无法到货的书，坚决不同意取消，就这么等着，要等他们进货。

妞妞扭扭 发表于 2014-11-14 12:52:28

就这么耗着，看最后怎么弄吧，知道没货还放出来卖。。。。真是无语

ylp620 发表于 2014-11-15 21:02:32

刚京东宫客服打电话主动问这个订单，说是货无法到货，要等，要我撤单，我说我可以等，京客也同意了。

添添源泉 发表于 2014-11-16 11:34:56

等吧            

海大天大 发表于 2014-11-16 17:18:36

我进京东帐号看了看，发现京东赔付我500个京豆，也不知道为什么，难道是因为订单迟了？反正我没有取消。大家可以去看看有没有。

ylp620 发表于 2014-11-17 11:46:00

海大天大 发表于 2014-11-16 17:18 static/image/common/back.gif
我进京东帐号看了看，发现京东赔付我500个京豆，也不知道为什么，难道是因为订单迟了？反正我没有取消。大家 ...

没有                                       

点滴 发表于 2014-11-17 11:49:43

我耗不过他，已经要求取消，不然我要的书一直都没法送了

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