JD下了一单书，买错了，已经付款现在取消不了？？？？

fengxiao 发表于 2014-11-12 14:16:29

JD下了一单书，但是发现有书买错了，已经付款现在取消不了怎么办

shuizao0750 发表于 2014-11-12 14:17:11

送过来了吗？赶紧找客服拦截，双11快递速度都超快的。送来了拒收要扣你500京豆

ychyft 发表于 2014-11-12 14:18:46

自己的错误自己也得承担后果啊。

fengxiao 发表于 2014-11-12 14:19:26

我申请了取消，但是系统老是不给取消

fengxiao于2014-11-12 14:20补充以下内容：
我总共都没有500个京豆啊

dounmiao 发表于 2014-11-12 14:20:28

取消不是实时的，不过一般都可以成功，但是你券是不是不好回来啊，还有一个办法就是先收货，再用其他原因把买错的书退掉

misxy328 发表于 2014-11-12 14:20:50

找客服取消

xi57906407 发表于 2014-11-12 14:22:00

找客服取消，应该可以的。

fengxiao 发表于 2014-11-12 14:23:15

自己先申请，看到老是没给我取消，又找了客服，客服给我出主意叫我拒收。。。。无语，我说那你们快递还得跑一趟，多麻烦哪，人家说只能这样！！

sweetberry 发表于 2014-11-12 14:23:32

用券的就回不来了

fengxiao 发表于 2014-11-12 14:25:20

就是想要券才找客服帮忙处理，结果让我拒收，太坑了

kikifql 发表于 2014-11-12 14:27:57

我只有选错过地址，还真买错过书

fengxiao 发表于 2014-11-12 14:30:16

新手，第一次砸到蛋，然后乐极生悲了

樱花草 发表于 2014-11-12 14:49:45

试试客户端可能能取消

demi1976 发表于 2014-11-12 14:50:53

京东送货特快，所以出库后取消很麻烦。打客服电话，她会给你拦截，但一般拦截都不成功。然后到货后，你就说已经致电客服取消订单了，送货人就会搬回去。京东这点服务还挺好。不会扣京豆的。这个我很有经验。

fengxiao 发表于 2014-11-12 14:53:23

我不担心京豆，因为我一共只有10个，扣也扣不出来，主要怕被拉黑，以后领不到券什么的

damizhou 发表于 2014-11-12 15:05:49

昨天下单忘记用券了，今天也是拒收的，很少对不起快递员

fengxiao 发表于 2014-11-12 15:15:41

看来现在只能厚着脸皮拒收一次了

oliverstar 发表于 2014-11-12 16:55:12

你只有10个京豆给你扣成负分，上次我100个拒收一次，成了-370呢，不过后来投诉补我1000京豆

fengxiao 发表于 2014-11-12 17:13:47

...那投诉还有赚头

天宝乖乖 发表于 2014-11-12 18:07:11

拒收就行了

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