天猫当这是怎么回事呀
在天猫当上买的大英百科，刚看到早上八点配送成功了，之前还说联系不上？！啥意思？我根本没收到呀。快递从来也没这么早送过来的。。。。
中通快递。。。。
我不明白，当这么穷啊，没有北京仓库也就罢了，也没有自营物流，三天两头的换！
要是我收不到，物流又说已经配送了，那tb只能裁定钱给某当了？
真郁闷，再买当就剁手！独家书也不买了，麻烦没个够。。。。 找当当天猫的客服看看？虽然我觉得没什么用，当当天猫的客服没办法交流。。。只会复制黏贴 楼主没在淘宝买过东西么。。。不是有支付宝么。。你没签收怕啥 可能是快寄的问题，提前显示签收，因为 有时候要求送达时效，所以快寄就早点签收了，过会应该会送给你的 爪子 发表于 2014-11-13 08:50 static/image/common/back.gif
楼主没在淘宝买过东西么。。。不是有支付宝么。。你没签收怕啥
tb好几钻了，没遇到过这种啊。。。。都是配送后才显示签收的。。。
我是说，如果快递真不给我送，或者送错了，我该如何维权？
因为即使是真的配送到我手上的，现在大部分也不要求签收了，都是拿了包裹就走。 shuizao0750 发表于 2014-11-13 08:50 static/image/common/back.gif
找当当天猫的客服看看？虽然我觉得没什么用，当当天猫的客服没办法交流。。。只会复制黏贴
当当客服形同虚设，不行只能微博艾特李国庆了。 卡卡咔嚓 发表于 2014-11-13 08:50 static/image/common/back.gif
可能是快寄的问题，提前显示签收，因为 有时候要求送达时效，所以快寄就早点签收了，过会应该会送给你的
不知道呢，实在第一次碰到。。。太晕了。
我这块现在快递也很乱，物业不让他们进小区，取包裹也麻烦。。。
唉，还是少网购，省钱又省心 也有可能他给你的物流号是别人的，所以显示已经签收了，联系客服吧，当当客服确实复制粘贴的工作做的不错。 一般不会有问题的
有些快递就是快递员先签收了，等下会给你送的
真的有问题找客服处理客服处理不了的 找TB小二
你可以找客服要派件员的手机号码自己联系下的
楼主不要急，致电中通快递。说没收到快递却显示签收了怎么回事？再跟天猫客服说清楚情况，让他们去查查快递物流。 可能扔在小区门卫那，快递当这个也算是签收了的 先问问中通那个派送的快递员，有的时候他们会先签收，第二天再送的。快递员确认说签收了再找当当。 本帖最后由 千里瑶琴 于 2014-11-13 09:22 编辑
按单号找快递公司，要到你那片的快递员电话
好像因为快递员工资和配送时效挂钩，所以又一次周末不能送办公室地址时快递电话和我商量先做签收
我们这里当当一般是汇文送的，服务相当好，快递员也熟悉了，有可能包裹太多，所以找了外面的物流公司
宽容下吧，找找快递员电话问问，按说是上午十点多开始配送的
我之前在京东第三方买书也遇到过类似问题。
我取消订单后快递送来了，我直接拒收，但是后来看到物流显示已签收，就联系客服解决。
后来钱退回来了 千里瑶琴 发表于 2014-11-13 09:20 static/image/common/back.gif
按单号找快递公司，要到你那片的快递员电话
好像因为快递员工资和配送时效挂钩，所以又一次周末不能送办 ...
当当在北京配送一直很乱，海外环球，小红帽，中通都有送。这次显示是中通配送，站点电话打不通，前几天给我配送的师傅电话我也打了，说今天不是他送，他不知道。
天猫售后客服说两天之后再给信。。。。
好在在当当买的汉声数学，是货到付款的，爱什么时候送就什么时候送吧。现在还没发货呢
sdnancy 发表于 2014-11-13 09:50 static/image/common/back.gif
我之前在京东第三方买书也遇到过类似问题。
我取消订单后快递送来了，我直接拒收，但是后来看到物流显示 ...
其实物流还是jd靠谱，当当没有自营物流是硬伤。
我现在也没什么办法了，只能等。明天还收不到，就申请退款。
曾经tb买东西，中通快递直接给我签收了，第二天又给我送过来的。我开始也着急呢。楼主联系客服，不行就投诉，还可以延长收货时间，估计是快递忙坏了。
我们这边是当合作的某快递送，当网都用货到付款，和快递很熟。第一次在猫当买书，昨天才知道猫当也是这个快递送。 双11物流爆仓 只要不是自己签收 还是有证据地 米小嘉 发表于 2014-11-13 10:05 static/image/common/back.gif
曾经tb买东西，中通快递直接给我签收了，第二天又给我送过来的。我开始也着急呢。楼主联系客服，不行就投诉 ...
联系当当客服，说两天之后再给答复。
中通快递员说不清楚情况呢。
物流信息也挺可疑的
2014-11-12 10:34:05卖家已发货
2014-11-12 22:07:33天津仓库已出库
2014-11-12 22:09:29发往北京市途中
2014-11-13 05:41:02北京中通已入库 010-56998370
2014-11-13 05:45:45配送中，北京中通 010-56998367
2014-11-13 07:57:22配送中（联系不上），北京中通 010-56998367
2014-11-13 08:18:31配送成功 签收人:拍照签收
只要你不确认收货就行，淘宝还是偏向买家的，最后一步去中国邮政申诉网站申诉，快递会主动联系你退你钱的 ripplecs 发表于 2014-11-13 10:17 static/image/common/back.gif
联系当当客服，说两天之后再给答复。
中通快递员说不清楚情况呢。
你这个签收确实可以，我记得我那个中通也是之类的情况，联系不上还甚怎么的借口，不过当时那个快递我比较熟，第二天送来的时候说替我先签了。
既然是拍照签收，更好说了，楼主别着急，肯定会解决好的。
米小嘉 发表于 2014-11-13 10:28 static/image/common/back.gif
你这个签收确实可以，我记得我那个中通也是之类的情况，联系不上还甚怎么的借口，不过当时那个快递我比较 ...
取到了。。。自取的，等了好久 ripplecs 发表于 2014-11-13 12:12 static/image/common/back.gif
取到了。。。自取的，等了好久
还好，解决了，书没丢就好，虽然过程很纠结，抱抱。常在河边走，怎能不湿鞋。经常网购，遇到的这种快递正常。
赶紧联系快递，有时候放在代收点了
页:
[1]