bakyyy 发表于 2014-11-18 12:20:51

天猫当当的客服一直不回答

双十一买了几套书在天猫当当上，前几天收到了一部分，还有一套没收到，今天我到我的淘宝里，查看，
我没收到的那套书也是显示已经发货了，因为是整个订单，当时收货时也没仔细检查，
因为我支付宝里的钱要马上打到天猫当的账户了，刚才问客服，一直没有人回答我。

着急呀，坛子里有没有遇到这种情况的，


yshsy 发表于 2014-11-18 12:26:49

先申请延长收货时间可以么？

xulu0412 发表于 2014-11-18 12:27:13

联系客服，申请退款

米小嘉 发表于 2014-11-18 12:53:28

你看看联系的客服是不是机器人啊，首页左边中间的才是人工客服的，我联系开发票的，一直没回应，后来才知道是这里啊

麦穗旺旺 发表于 2014-11-18 13:08:57

自己可以延长收货3天的

bakyyy 发表于 2014-11-18 14:45:49

好，谢谢各位，我申请延长收货时间哈
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