儿百入门级发错了，过了京东的换货期，有什么办法吗？
家里的外研社儿百入门级，囤了有段时间了。当时到货的时候大致看了下，味道有点大，而且有几本稍有难度，所以就放在那里了。主要是家里别的书还有很多需要消化……今天准备拿出来好好学学了。结果发现本来应该有24本点读书+1本家长手册的，但是仔细看了之后才发现，里面有25本点读书，少了家长手册，一本点读书重复了。
马上看了下京东订单，是8月20号下的，价格倒是很实惠的，基本三五折拿下了。但是都三个月了，问了京东客服，也不能换货了。
现在有什么办法吗？
请教下，别的爸妈遇到过这样的情况吗，是如何处理的啊？
http://www.ebama.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 该贴已经同步到 劼妈littleai的微博 还有这事，那联系京东客服吧，看看有办法解决不，今年才在京东买书，没遇到过，所以也不清楚。 emmmmm。。。有个不太厚道的办法。。。 shmilyf 发表于 2014-11-30 20:19 static/image/common/back.gif
emmmmm。。。有个不太厚道的办法。。。
哈哈，我刚才也再想一个办法：就是再买套，然后退货。
是不是就是亲说的这个不太厚道的办法啊。
看来下次囤书的时候，得先检查书是否齐全啊。不然虽然事情也不大，但是有点烦心啊。
劼妈littleai 发表于 2014-11-30 20:24 static/image/common/back.gif
哈哈，我刚才也再想一个办法：就是再买套，然后退货。
是不是就是亲说的这个不太厚道的办法啊。
嘿嘿，就是这个办法。。。
呵呵，楼上的妈妈好聪明 shmilyf 发表于 2014-11-30 20:28
嘿嘿，就是这个办法。。。
那下次再买到这套的怎么办？ 本帖最后由 shmilyf 于 2014-11-30 21:07 编辑
zy1022975 发表于 2014-11-30 20:49 static/image/common/back.gif
那下次再买到这套的怎么办？
再申请换货吧。LZ的问题主要是过了换货期。
按理说，有问题退换的货不应该再重新发给其他客户的 劼妈littleai 发表于 2014-11-30 20:24 static/image/common/back.gif
哈哈，我刚才也再想一个办法：就是再买套，然后退货。
是不是就是亲说的这个不太厚道的办法啊。
这个办法除了担心被京东搞成黑帐户外，倒是能解决问题。还有个办法，直接联系出版社。
劼妈littleai 发表于 2014-11-30 20:24
哈哈，我刚才也再想一个办法：就是再买套，然后退货。
是不是就是亲说的这个不太厚道的办法啊。
真聪明！一次买太多来不及拆包确实会有这个风险，这倒是个办法，哈哈 shmilyf 发表于 2014-11-30 20:19 static/image/common/back.gif
emmmmm。。。有个不太厚道的办法。。。
厉害，不过确实可以操作，告诉京东这书有问题，他们也可以调整不会卖错的给下一个买家了
看来根据提示后，这个办法可以。再买一套，但是收到就联系客服是重复了，这样你可以换的到对的，而jd也会把错的调整下，不会发给下一个买家。 进来学习一下 联系出版社比较厚道。俺去年订购过sight word read那套原版书，应该是被退货的，上边还有些许铅笔痕迹。里边就是重复了一本，然后少了一本，收货第二天就发现了，因当时已没货，无法调换只能退，也不可能联系学乐出版社，这进口书都不知道转了几个圈了。最后留着了。 羽羽 发表于 2014-11-30 23:47 static/image/common/back.gif
联系出版社比较厚道。俺去年订购过sight word read那套原版书，应该是被退货的，上边还有些许铅笔痕迹。里边 ...
我再考虑买套新的，然后从新的这套拿出家长手册，再把那本重复的放进去。
然后退货的时候告诉他们这套是错的。
我想京东也不会这套错的再卖了吧，应该直接退回出版社吧。出版社也只要换一下其中一本就又可以卖了，里面的其他书我也不会去翻它或者换新的，新的味道大啊。
呵呵，感觉有点占小便宜耍小聪明。但是好像这是京东应该给我调换的，当然，是我在一开始就发现问题的情况下。
感觉联系出版社有点劳师动众啊。
顺便给大家提个醒：囤的套装书，还是先拆包检查下有否缺少，否则有点烦心啊。 劼妈littleai 发表于 2014-12-1 09:21 static/image/common/back.gif
我再考虑买套新的，然后从新的这套拿出家长手册，再把那本重复的放进去。
然后退货的时候告诉他们这套是 ...
我想：如果京东再卖这套错的，是不是自我增加成本呢。它应该不至于这么做吧。 这是质量问题，找客服 只能再买多一套。退 千年也遇到过同样的问题，收货后大约一个多月才发现有问题，客服说只能联系出版社，但按照书上出版社的固话联系未果，结果就只好用了这个办法。没被黑户。但从那之后，所有书到货后第一件事是认真检查。
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