为什么淘宝现在都不能投诉卖家了呢

不是自己承担退回的运费就行了吗？

还有这样的条款，退货一般都要扣掉寄来的运费啊。不然卖家不是亏了？

非质量问题退货, 买家当然要承担发货和退货的运费, 即使是包邮的.
你这种情况投诉到淘宝也不会被支持的.

对呀 以前退货过 自己的原因发生退货的承担自己的退货邮费就可以了，这次碰上了一个极品卖家呢。还有买的时候网页上打出广告顺丰包邮，结果发的是申通12号拍的，19号才收到货。

不会吧？淘宝也是7天无理由退货的，只要下单时有运费险，退货的运费也会退回的。

本来就是偏袒卖家的，他们还有群，小二和卖家关系不要太好哦，再说马云不也很无耻的说谁让你贪便宜呢？买到假货自己活该，所以不怎么去淘宝了，宁愿贵点上口碑好的电商。你看看售后就知道了，电话永远打不进，打进去了不会给你解决，就是登记下，没下文了。

卖家包邮寄给你的运费当你退货不用承担，无论是谁的原因！现在淘宝是偏袒卖家了，你可以打淘宝客服电话，争取这个钱，淘宝会通过他们淘宝基金退你的。关键是你得争取啊。

一般交易完成后是可以投诉的，不过你的钱都弄完了，也退款了，好像就不大好操作了呢。总之本身来说是可以投诉的，而且只要发货是卖家包邮的，理论上退货不必退还发货费用。但是有时候我们为了少打嘴仗，郁闷一下也就退给他们10元。

我错了, 刚查了一下. 淘宝这样写的:
天猫支持或卖家自行承诺提供“七天无理由退换货”服务的商品，买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费。

在订单页有个投拆的入口！

有投诉入口，但是点一下。都提示不能投诉，无论交易完成的还是没有完成的。点开都提示无法投诉。

淘宝网投诉客服：0571-2623-2789（处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）（全天24小时服务）
  
卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。

如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。

如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。
  
如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。

致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，并且写明您的投诉理由，提供相应的凭证来证实自己投诉的内容，比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。

致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：

如果仍然希望通过支付宝买家交易，请马上和买家联系；

如果您不想出售给买家该宝贝，请您说明合理的理由，或者提供相应的截图证明。

如果您的商品发布并不是支持使用支付宝，但是买家要求使用，也请您在投诉申诉中说明。如果买家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。