京东维权成功
前天第一天就抢到一张199-99的券，昨天就下单了老鼠记者第一季63元，结果今天一看降价了，我申请价保，页面点击没反应我就打客服，一个男的接的，跟我说不可以价保，我说为毛不可以，说公司规定，我说哪条规定，我看了价格条款我这个符合的，搞半天跟我讲不出个所以然，姐我就怒了，这什么态度，店大欺客呀，让我退货，我说一退我这券就没了，凭啥呀，不退货，退我差价。我跟对方说我没工作的，有的是时间，我跟你们耗，谁作主你们，让作主的出来跟我讲，讲来讲去对方就那几句，我也说来说去就那几句磨他，他受不了了，说明天12点前跟我请专员联系，我就挂了。心想，还是人家亚马逊好呀。过了一小时电话就来了，问我收货没，我说收了，她说核实了确实存在我说的价差问题，建议我退货，我说不退，我是寄到家的，都收下了，她说这样吧，补我差价等值的京豆，就是价值16.3元的京豆，我说行。总算给我解决了，所以大家遇到这种问题一定要争取自己该得的，不要对方单边说不行就不行，凡事都要讲规矩的，得按规矩来。
客服问我还有啥问题，我提到了我还有一个帐户抢不到券，对方答因我是同一IP地址的原因，现在看来这也是她单边解释，有人也用同一台机抢好几张券了，又要B视下京东了，玩就好好玩儿，玩不起就不要搞这种活动，什么意思嘛！倒是我那平时不大用的小号抢成功了一张。
点赞！确实要这样维护自己权利。 我也是小号抢到了，大号被黑了 我还以为你的帐号洗白了呢，不过也不错了。 厉害啊，呵呵 说到这里越发怀念亚马逊去年4.5月的200-120活动，满就减，真爽，根本不用抢啥券 严重赞同O(∩_∩)O~ 点赞，就是要维权。 京东的客服素质参差不齐的，我之前因为自己没看清条款，导致误了时间去自提点取货，被京东扣了京豆，后来试着和京东的人说说，刚好碰上一个好说话的，很乐意帮我去上头申请，结果扣掉的京豆又返回来了。 确实，京东的客服素质参差不齐。前几天我还发帖说过去年9月买的一套书，今年才发现重复一本少一本，跟京东联系，京东让出版社给我补了一本。
不过也不知道是不是因为这件事，我这次抢不到卷，怒~~~ 维权了16.3 电话费花了多少 楼主
mishi于2015-2-11 17:26补充以下内容：
维权了16.3 电话费花了多少 楼主 抢不上券的飘过. 赞一个，就是要维护自己的利益 我觉得LZ的这个号有被黑的可能了 其实是你生猛！用了券的没价保，参加活动没价保，以前问过！就被欺负一下下 厉害，佩服 我也试过一次类似的事情，不过买的是日用品，也是用券的，后来也退了我差价同等的京豆，也是说要跟睡睡商量呀什么的，后来不到半小时就同意退了。其实这帮人都知道的，就会欺负不作声的客，bs京东。
页:
[1]