lovablec 发表于 2015-3-4 19:27:22

同意,三个号全被黑,没有拆过单,没有退过货,甚至没有重复购买过同一本书
跟客服联系呢,就只是否认黑号,其他说不出个所以然。。。
京东确实应该把黑号规则公开

梦云 发表于 2015-3-5 10:04:41

黑号太无齿了,既然你活动放出来,我正常领券下单有什么问题啊!!!
有本事别做活动啊!!!

sdytlhl 发表于 2015-3-5 12:52:52

找人代下单我都不敢用自己的电话了
用的同事的,这不是地下党是什么?当我们真正爱上京东的时候,京东狠心的将我们抛弃。

明昧 发表于 2015-3-5 14:53:40

不过有的拆单 我觉得被黑的确合理合情
问题是我不拆单 不那啥 也被黑 好冤枉
做活动就要做得起
我真的是偶尔就会被黑一阵子
过段时间就好了

云裳 发表于 2015-3-5 16:21:56

搞活时我确实买的书比较多,确实都很便宜,目前收到了有接近1千本左右,基本都是在京东,可上次199-100的卷,我们全办公室都抢到图书卷了,就我没抢到,但是我前两天又领了一张尿布湿的卷,我又可以领了,不知道啥原因。

soapbubble 发表于 2015-3-5 19:35:22

现在客服一口咬定是概率问题了,就算你领几百万次都领不到还是概率

mayi520 发表于 2015-3-6 14:33:54

哦 领不到卷还有这个说法?那我申请了4个账号呢,是不是都会黑掉,但是我真真是所有账号都花钱啊,一个钻石,两个银牌,一个铜牌

悠然一夏 发表于 2015-3-7 20:49:05

顶楼主,说的太有道理了,这次黑号好像很多,京东比不过淘宝,搞不懂弄那么多黑号干嘛

kakaxia 发表于 2015-3-7 21:02:49

现在是不是解冻了?上次领了一张200-60的券,不过没有用,不知会不会又被黑

文之雨 发表于 2015-3-8 21:04:51

黑就黑吧,大不了换地买书,国内买不到还能海淘呢,实在不行还有图书馆,又不是非他家不可。

soapbubble 发表于 2015-3-9 15:04:01

kakaxia 发表于 2015-3-7 21:02 static/image/common/back.gif
现在是不是解冻了?上次领了一张200-60的券,不过没有用,不知会不会又被黑

黑号的程度不一样啊,有些是给你们领的,不同黑号能领到不同的券,但是那些很优惠的,比如上次199-99,还有全品类的,所有黑号都不行

女生妞妞 发表于 2015-3-9 17:01:36

反正现在京东服务挺垃圾的。

teaxf 发表于 2015-3-10 08:24:18

{:93:}{:93:}

玉树琼花1204 发表于 2016-5-8 11:24:24

本来挺喜欢京东的,没想到老刘还这么不靠谱,昨天用我老公的号下一单,系统自动拆单了,现在这心里哇凉哇凉的

sunrisewsc 发表于 2016-5-8 18:48:53

找客服吧,说清楚APP。微信、 q端领券存在的问题,好像还是有效果的。我的APP端好用 了,但是微信和Q端还是得继续打电话。

supergk 发表于 2016-5-8 19:21:18

就是为了淘汰一些抢卷不用,或者压根不买东西的账号

青花碰瓷响当当 发表于 2016-5-8 20:27:04

比较支持应该公开被黑号的细则……
奇怪了,只是利润低又不是倒贴钱,至于黑号么?!

sunrisewsc 发表于 2016-5-8 21:01:41

也在纳闷,这到底是为什么呢?

cherry_cui000 发表于 2016-5-8 21:59:15

我之前有个号被黑了,也是打了好多投诉电话,后来有个客服和我说让我三个月别抢卷,用这个号买买东西,果然后来洗白了,大家可以试试。

selinazhu 发表于 2016-5-9 17:11:36

太可恶了,京东怎么这个样子的

lgjzlplzy 发表于 2016-5-10 14:05:37

那看来我的也被黑了,买东西买的太少了,券抢不到,一直让别人代买,上次偶而抢到一张也没用

青花碰瓷响当当 发表于 2016-6-1 17:07:52

网上搜来的一个京东黑号规则,FYI
1.多地点下单,比如,北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。
   同一个地方下多地址,多电话订单好像没事。

2.有拒收行为,大家电一次拒收即成立

3.有拆单行为

4.使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单,就算大量了。下同)

5.每天登陆帐号    您没看错,这也算一条。

6.大量领卷,又不使用

7.历史上使用过3个及以上增值税开票信息

8.无理纠缠在线客服、电话客服 (无理的解释权归京东所有,比如你非要客服修改配
送日期,即算无理)

9.图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个)
   用来防止经销商进货

10.频繁取消订单   

11.大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多,黑得越快越狠)


12.短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔
记本等)

13.和超过5个帐号使用同样的收货信息,如果订单商品雷同就会提高被黑概率。
   恩,没错。意思是总是找人下单自己也会被黑。


14.大量使用礼品卡下单(比如您一年消费4万块,95%以上使用礼品卡结算)


15.积分*10+京豆数 < 0 (扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付
款,谢谢版友补充)


看看大家满足几条

根据版友的提示补充一下:
一、上面几条是根据自己及朋友、版友的经验总结的。
符合的话只是被黑的概率增高了,不代表概率为1。
不过,符合3条以上,表示概率已经超过60%

另外,其实JD主要关注两点:
1.一定要剔除经销商:经销商通常在价格低于其进货价时大量买进,不符合JD的促销初
衷。所以就有人躺枪了。特别是经常版上跟单往死里薅的。
   如果被认定行为模式和经销商雷同被黑是肯定的。
2.单用户利润率:上述条条其实是个模型,如果您的账号只做这几件事说明京东从您身
上获得的利润率很低(甚至为负),黑您,就是不让你通过使用优惠卷下低利润订单。
   如果只是偶尔跟单,大部分都是买刚需(即高利润订单),当然不会被黑。


二、黑号的特点:
1.无法获得京东的促销优惠:比如无法获得任何优惠卷、秒杀商品失败等。
2.只能下在线支付订单(即无法下货到付款订单,主要针对第1条)

所以如果您倾向于只下高利润订单,那黑号对您没影响。当然大概率也不会被黑。


声明一下:本帖为原创,结合了部分版友的站内信反馈,不是京东内部版本。
         其中第5、6、14、15有可能冤枉京东了。


原文链接:http://www.newsmth.net/nForum/#!article/ShiDa/46818

美宝宝和喜宝宝 发表于 2016-6-1 20:03:28

原来我被黑了,所以六一在当当下单了

Nash 发表于 2016-6-25 09:59:46

京东已经玩不起了 只能这样

Luluyouyou 发表于 2016-6-26 05:53:02

不是有个网友最近发了帖子说投诉多也要被扣分,不过京东有时候客服真的不太好.业务一点都不懂.

江湖菜菜1 发表于 2016-6-26 22:56:06

楼上你说的就是代销行为,这些政策问题你去亚马逊查查就知道了,电商都一样

dorisyu423 发表于 2016-6-27 08:43:04

我应该也被黑了吧,重没领到券,连5元的券都领不到

hellenwong 发表于 2016-6-27 08:48:44

完全看不出黑的规律            

gzx0374 发表于 2016-6-27 10:35:07

同意,是不是大家一起抵制下

meimei3523 发表于 2016-7-11 16:21:32

反正不想在京东买东西了,太可恶了。
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查看完整版本: 关于京东黑号,被黑的原因