letmesee 发表于 2015-2-21 13:14:15

请教JD拆单

尊敬的客户，由于您的商品在不同库房或属于不同商家，所以您的订单被拆分为多个子订单分开配送，给您带来的不便还请谅解。

因为预定的一本书没有货
“尊敬的客户，非常遗憾您订单中有以下商品无法到货，需要您删除该商品，删除后订单才能继续处理。
Just a Little Critter Collection[小怪物合辑] ”

这本书不会以后就没有了，给取消了吧


letmesee于2015-2-21 13:15补充以下内容：
我没有删除，因为不知道怎么删除，:L咨询的客服。她给我分单了。

cgh 发表于 2015-2-21 13:22:53

可以啊，让客服给你分单，先发有货的，之后没货的到货后会再给你发货的，不要取消目前无货的书，如果你想买的话。

mia1982 发表于 2015-2-21 15:10:47

分单后不用管了，等货到了 会给发的

麦穗旺旺 发表于 2015-2-21 15:20:56

不能全取消，拆单，我都取消了结果悲剧了都没了

letmesee 发表于 2015-2-21 16:36:29

麦穗旺旺 发表于 2015-2-21 15:20 static/image/common/back.gif
不能全取消，拆单，我都取消了结果悲剧了都没了

谢谢回复。

letmesee 发表于 2015-2-21 16:37:05

cgh 发表于 2015-2-21 13:22 static/image/common/back.gif
可以啊，让客服给你分单，先发有货的，之后没货的到货后会再给你发货的，不要取消目前无货的书，如果你想买 ...

谢谢解答，第一次碰到这个，不太明白

letmesee 发表于 2015-2-21 16:37:29

mia1982 发表于 2015-2-21 15:10 static/image/common/back.gif
分单后不用管了，等货到了 会给发的

谢谢热心解答。
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