daisy820319 发表于 2015-4-27 16:57:48

发现JD《与大师一起创作动物名画》这本书有破损，是不是只能吃哑巴亏。

发现JD《与大师一起创作动物名画》这本书有破损，是不是只能吃哑巴亏。


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米小嘉 发表于 2015-4-27 17:03:04

我也收到一本破损的，哎，也纠结呢，换货会被黑吗，话说我这是新账户，万一被黑，哎。

xiaohang2012 发表于 2015-4-27 17:08:23

我現在根本不在京東買精裝書，就是因為它們的包裝太差，品相無法保證，換貨退貨也麻煩。買精裝書就去亞馬遜吧。


xiaohang2012于2015-4-27 17:10补充以下内容：
京東是便宜，但是書的品相根本無法保證，還不如多花點錢去亞馬遜買呢。

caotian112358 发表于 2015-4-27 17:14:54

我才不管会不会被黑呢，凡是有问题的都申请退换货处理了。

hyh54601 发表于 2015-4-27 17:16:59

拍照，申请换货。

jackie029 发表于 2015-4-27 17:26:21

同意以上做法，拍照，申请换货。

琳琳的妈 发表于 2015-4-27 17:27:43

我一般懒得折腾，不影响使用就用胶布贴贴算了。

妖精笨笨 发表于 2015-4-27 17:45:00

退回去，太麻烦了阿

rosychun 发表于 2015-4-27 18:06:42

当当的我都换了，京东的还没换过。

bobomlu 发表于 2015-4-27 19:47:35

换过货啊，很容易操作的。至于是否黑号，我才不管呢

hbvicky 发表于 2015-4-27 22:36:30

之前收到的书有破损，拍照，申请换货，当天就重新发货了。没变黑，什么券都照领哈。

jiayou 发表于 2015-4-27 22:56:16

如果各位觉得可以勉强接受，或者怕麻烦，可以跟客服说申请京豆补偿，根据破损情况吧，要个几元的补偿，原价要是很贵买的再多补偿点也是可以的。

lucy@baby 发表于 2015-4-28 08:54:37

恩，现在3大电商都退换过了，比较下来，JD,Z还可以的，不算麻烦。
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