yaxun81912 发表于 2015-5-4 08:58:58

被烂当当忽悠了

4月30号满心欢喜的下了大艺术家那一套,为了免运费还凑了一本9元的书,结果昨天只收到那本凑单的书,说大艺术家没货。无语!!!没货你让我下单干啥!!!烂当当!一大早上就火大!

/ka夜有所梦 发表于 2015-5-4 09:00:09

你看看。现在大艺术家这套有货么,有货的话,打电话给当当。态度坚决的让他们补发就行了。

yaxun81912 发表于 2015-5-4 09:01:56

早说没货,那天就在亚马逊下200-120了,神烦

yaxun81912 发表于 2015-5-4 09:11:18

/ka夜有所梦 发表于 2015-5-4 09:00 static/image/common/back.gif
你看看。现在大艺术家这套有货么,有货的话,打电话给当当。态度坚决的让他们补发就行了。

太谢谢你了,给他们打电话,说给我补发了。

导航者 发表于 2015-5-4 09:11:46

本帖最后由 导航者 于 2015-5-4 09:17 编辑

我的也是 被取消了两次,都是显示已拣货完成,然后过几个小时就被系统取消订单了。明明都显示有货的。昨天打了当当客服电话,客服一看确实有货,帮我补发了,到今天早上一看,订单又再次被取消了。积分也是好几万,也值十来元,也每个说法 就清零了。早知道 在亚马逊买了。刚看了 还是显示有货的 不折腾了

yybaby 发表于 2015-5-4 09:14:18

我也是被取消了两次,不想折腾了。突然接到客服电话说又给补了,今天到货

yaxun81912 发表于 2015-5-4 09:16:02

导航者 发表于 2015-5-4 09:11 static/image/common/back.gif
我的也是 被取消了两次,都是显示已拣货完成,然后过几个小时就被系统取消订单了。明明都显示有货的。昨天打 ...

这么说来,我可能还被取消一次??



yaxun81912于2015-5-4 09:22补充以下内容:
他们网站真有意思,搞啥玩呢

lucy@baby 发表于 2015-5-4 09:58:33

当真的需要有精力跟他们搞的,我每每自己先放弃退货了之,实在没那个精力一趟趟打电话啊

米小嘉 发表于 2015-5-4 10:10:44

我那天订的little miss collection也被砍单,邮件客服后补发在路上,我这厢心还悬着,2号补发,今天还没到。

侯爸猫妈 发表于 2015-5-4 10:12:53

我那套也缺货取消了,本来就是买从小爱数学的,还用了礼券,最后他把这套书的全额都退我了,算了,懒得打客服电话了,之前有一次打客服电话,连续几天,下了单取消下了单取消,折腾。。

姗姗囡囡2011 发表于 2015-5-4 10:26:45

我的也说缺货退款

米小嘉 发表于 2015-5-4 10:27:39

导航者 发表于 2015-5-4 09:11 static/image/common/back.gif
我的也是 被取消了两次,都是显示已拣货完成,然后过几个小时就被系统取消订单了。明明都显示有货的。昨天打 ...

我的little miss 也是被取消,其他凑单的发货了,想问下您的是分拣完成又取消的吗?我的物流状态是从第三方配送导入数据(但是给第三方物流客服电话说,只是2号晚11点多从天津仓库发出,还没到达我的城市)。并且刚刚收到短信说因为系统原因延迟一天配送,难道又是取消的节奏吗?操心啊。

导航者 发表于 2015-5-4 10:51:55

米小嘉 发表于 2015-5-4 10:27 static/image/common/back.gif
我的little miss 也是被取消,其他凑单的发货了,想问下您的是分拣完成又取消的吗?我的物流状态是从第三 ...

我的每次都是显示拣货完成 又被取消的。客服帮我补发的 同样今早发现被取消了。也是天津仓。上次买一本《羊年的故事》也是同样情况,天津仓有货就是不发。现在看到天津仓移仓的东西心里就没底。以前也有过发货都到家门口被取消的。总之收到货才安心。

米小嘉 发表于 2015-5-4 10:58:05

导航者 发表于 2015-5-4 10:51 static/image/common/back.gif
我的每次都是显示拣货完成 又被取消的。客服帮我补发的 同样今早发现被取消了。也是天津仓。上次买一本《 ...

那天申请补发后接到客服电话,说的还蛮好的。好吧好吧,我只能等了,看看明天能收到否,我坚决维权到底,这本书很少活动,难道是因为便宜卖了就不发了,可是原来买白菜也一样收到啊。我也是怕了天津仓了。

荣五郎 发表于 2015-5-4 12:41:03

我也是,今天收到了凑单的全部,但大艺术没有来。

米小嘉 发表于 2015-5-4 13:16:22

楼主申请补发就好了,我申请的终于到了本城,应该不会出什么幺蛾子了,给我短信说延迟一天配送。打了第三方物流查询,说保守明天配送。终于有点安心了。天津武清仓补发的,有一次奇葩的遭遇,客服帮折腾了三还是四单,反复取消反复补发,不过最后还是收到了。可以按照后台生成的订单查询物流的。

goodxiaoling 发表于 2015-5-4 14:42:56

yaxun81912 发表于 2015-5-4 09:11 static/image/common/back.gif
太谢谢你了,给他们打电话,说给我补发了。

请问几点看还有货?

lanshan0107 发表于 2015-5-4 15:54:32

我的大艺术家也被取消了,一个5.1来来回回折腾了几次这个事情,懒得买了,算了

wubaodou 发表于 2015-5-4 16:04:00

我也遇到了一次,标低价骗人啊

姗姗囡囡2011 发表于 2015-5-4 16:09:21

客服电话说等到货补发,按活动价买,出现运费会补,用的10元优惠券也退了

jiankan 发表于 2015-5-4 20:09:05

当当常干这事的,绝不能在他家凑单,只收到凑单书的概率极高

jackhi 发表于 2015-5-4 23:44:04

啊?看来以后要注意啦

llj_fgy 发表于 2015-5-5 10:07:40

五一前下的单 现在还没收到 今天早上短信说只有一部分有货 真不明白当当这么做有什么意义 都不用别人竞争

wxjjenny0330 发表于 2015-5-5 11:19:06

我也发生这种情况,直接退货。然后再下,要说再没有,我再退货。

睫毛弯弯 发表于 2015-5-5 11:36:08

我也遇到过 拍了后就说没有货 单方面取消订单

yaxun81912 发表于 2015-5-5 16:24:30

看样子又够呛,昨天中午11点就显示拣货完成,结果又没有下文了。我需要继续拨打客服吗??


yaxun81912于2015-5-5 16:27补充以下内容:
下面显示拣货完成,上面又显示只进行到提交订单这一步,连订单审核都没有通过呢,我是彻底被他们搞晕了

天空蔚蓝568 发表于 2015-5-5 18:38:35

好长时间没在当当下单了

yaxun81912 发表于 2015-5-6 08:13:36

本来补发的说今天到货,结果刚刚查看,又给我取消了,说缺货。下一步该怎么办?不想这么就放过他们,成天忽悠人玩!!!

yaxun81912 发表于 2015-5-6 08:15:19

姗姗囡囡2011 发表于 2015-5-4 16:09 static/image/common/back.gif
客服电话说等到货补发,按活动价买,出现运费会补,用的10元优惠券也退了

我现在给他们打电话这样要求可以吗?让他们到货了按活动价卖给我

姗姗囡囡2011 发表于 2015-5-6 09:01:59

yaxun81912 发表于 2015-5-6 08:15 static/image/common/back.gif
我现在给他们打电话这样要求可以吗?让他们到货了按活动价卖给我

你试试,我先是邮件联系的,后来客服打我电话的
页: [1] 2
查看完整版本: 被烂当当忽悠了