sanglengqing 发表于 2015-5-4 15:20:48

如果现在找jd客服补200-100券，还来得及吗？过期了吗？

如果现在找jd客服补200-100券，还来得及吗？过期了吗？

贪得无厌 发表于 2015-5-4 15:25:03

来得及，赶紧去～

jymm 发表于 2015-5-4 15:25:10

来得及，不会过期，提供证据，京东就补给你

果果子 发表于 2015-5-4 15:27:01

怎么提供证据呢？

bfcmm 发表于 2015-5-4 15:38:49

同问 怎么提供证据啊

cherry_xie 发表于 2015-5-4 15:40:08

我是提供了当时京东图书节页面显示我已领券的截屏图片，并且当时200-60的到帐了，就200-100的没到，为此找了好几次客服，之后固定了其中一个客服，给他发了3次邮件，最后一次邮件要求他找能解决问题的上级领导来处理，然后，就到帐了

jackie029 发表于 2015-5-4 15:40:53

看来以后领卷最好都自己截个图比较安心

果果子 发表于 2015-5-4 15:45:59

没有截图啊

sanglengqing 发表于 2015-5-4 16:09:17

cherry_xie 发表于 2015-5-4 15:40 static/image/common/back.gif
我是提供了当时京东图书节页面显示我已领券的截屏图片，并且当时200-60的到帐了，就200-100的没到，为此找了 ...

必须提供截图吗，如果给客服提供wx号和jd号，客服查的到吗

gigilq2667 发表于 2015-5-4 22:47:34

你就随便给个图就好了！都不一定要自己领到的图

cherry_xie 发表于 2015-5-6 15:48:16

sanglengqing 发表于 2015-5-4 16:09 static/image/common/back.gif
必须提供截图吗，如果给客服提供wx号和jd号，客服查的到吗

我提供了jd号，没提供wx号，但我的wx绑定了jd号。我试试提供看看嘛，我也不知道客服能查到没有呢。ps，为什么wx和jd只能输拼音？
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