芷菡芷菡 发表于 2015-5-10 21:52:54

最近给京东气死了

爱书的人希望书商也像我们一样爱书。

谁知京东秉承一向的简陋包装快递暴力，书外面套着塑料袋，到顾客手中都破破烂烂无比肮脏；偶尔心血来潮给个纸箱，不知那么几公里的距离，为何每次到手箱子都是坏的。

以前买平装书还好，最近买的比较多是精装的，这就悲剧了，大概三本就有两本是断井残垣...
今晚想看书，看着书断着角残着身，真是悲愤交集，所以上来吐槽一下...

jcaiyang 发表于 2015-5-10 21:55:52

没有打电话给客服吗？我打了。要求换货，顺便吐槽他们的送货包装。

carro 发表于 2015-5-10 22:02:39

我买的精装的从北京转发过来的，今天收到也是有磕碰，而且直接是用jd的袋子裹着发过来的。我也不知是不是在我们这边区域拆开后重新封装的。

芷菡芷菡 发表于 2015-5-10 22:03:52

换货了，如果还是同样的包装同样的快递，结果应该还是一样的。

我从来没在京东换货，哎。

yym湘安安 发表于 2015-5-10 22:06:16

可能买的书太多了，我每次就没几本还可以的

清风弄影 发表于 2015-5-10 22:08:49

换货吧，京东这方面很爽快

iwant静候花开 发表于 2015-5-10 22:38:15

换货，多投诉会引起重视吧

amy728 发表于 2015-5-10 22:43:51

以前还行现在包装越来越越简陋

shower_rain 发表于 2015-5-10 22:59:29

去年年底碰上过这个事，也是烦透了！我的当时是从上海仓库发的，再发到北京，再发到我这，到我手里简直惨不忍睹了，塑料袋都破的包不住书了，好几本精装绘本都不忍直视了，气的我呀……后来都拿去换货，再发回来的还不是太好，但可以忍受了，就算了！没多久我的这个金牌帐户就黑了，领不到券，气的不行，这换货怨我呀，千里迢迢的发过来，还全是精装绘本，你就用个破塑料袋，真的很无语！

芷菡芷菡 发表于 2015-5-10 23:05:59

原来换货还可能被黑！

不知什么原因，我也被黑了。现在我一般都领不到券了（很久很久可能可以领到一次，是折扣最差的那种）。

京东黑人这一点也是做得最不大气的！

梅与希MYX 发表于 2015-5-10 23:08:40

唉，买书人最怕这样，换货也是很麻烦的，心里还不痛快。

荷娜 发表于 2015-5-10 23:26:12

一样，最近几次，平均每次一本书，精装啊，愣是能把书脊的硬纸板弄裂。
没换货没找客服，懒得折腾。

hellen6512 发表于 2015-5-10 23:38:23

没有，每次都挺好啊，在南京

hqhhql 发表于 2015-5-11 07:55:39

我前几天拿到的京东买的套装书中有一本特别烂，我和同事左看右看都像是二手书，后来就申请换货。。。客服电话我说：可能因为运输原因，批次不同原因……都有可能造成那样的，不如给你个优惠券，你也不要换货了，省的麻烦。。。我回她：要是你买到一件看着像是二手的衣服，你会穿吗？结果她二话不说，就回：好的，那就给你换货。。。京东的外包装的确是很烂，我连着3单，只有1单是包装完好的。其他的都是破破烂烂的盒子。

doory 发表于 2015-5-11 09:58:12

最近刚换过一次货，换来的还不如原来的呢，Σ( ° △ °|||)︴

馨馨相识 发表于 2015-5-11 10:01:29

这个主要看快递员的素质，我上次在当当买的书，最上面一本的封皮也是被尖锐的东西锉了个洞，不过我懒得去换了。如果觉得影响使用，就换货吧

导航者 发表于 2015-5-11 10:09:19

同样 京东的包装太不像话了和快递员绝对没关系。大书塞进小袋子 最近几次都这样，没有塑封 就是一个破袋子 书都磨得不像样了。也懒得换了 上次换了一次货 就变黑名单了。

别惹天蝎 发表于 2015-5-11 16:57:45

从来没见过京东正经的纸箱长啥样

清风弄影 发表于 2015-5-11 17:08:11

最近收了两单京东书，发现京东开始使用纸箱了。

xiaohang2012 发表于 2015-5-11 17:15:20

所以我再也不在京東買精裝書了，我現在買精裝書就在亞馬遜，包裝好，退換貨也容易。
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