shinelv 发表于 2011-8-10 14:00:29

我的还在移仓，希望渺茫呀，坚决支持维权

skygiven 发表于 2011-8-10 14:43:34

订单进度显示发货，但是当当客服打来电话说给取消，这个当也太恶心了吧

雨中的丫丫 发表于 2011-8-10 14:47:49

支持，我要投诉

平常心 发表于 2011-8-10 15:08:29

我的也来电话了，一定要投诉

瑞麟妈 发表于 2011-8-10 15:30:27

太棒的主意！高招！

东坡羊 发表于 2011-8-10 15:35:11

学习了。。。

szjessica 发表于 2011-8-10 15:43:02

我刚才给快递打电话了，快递查了说当当网要求退回订单，他们没有办法。打电话给当当，客服也回答24小时内回复。都已经付款了，当当太无耻。维权到底！

xiaoxiongmm 发表于 2011-8-10 15:45:55

昨天就打了电话投诉被取消的一单，让我等24小时，今天又打去又让我等24小时，我申明了三原则要求记录，看后续吧~

宝宝贝贝 发表于 2011-8-10 15:57:03

下午接到当当的道歉电话了。说是缺货，要取消订单，又解释是工作人员失误，录入错误。我拒绝了，说如果取消订单就去投诉他们。结果人给我回复，那是您的权利。
我的订单状态仍然是 正在移仓，还未被取消。不知道命运如何，如果真的取消了，就按照楼主的去办。

xuqunying 发表于 2011-8-10 16:08:03

我昨天下午 手机短信进来说要从广州发货，抱歉要推迟两天，那说明是有书的，我打电话过去确认，客服模棱两可地回答说肯定会发的，这说明肯定是有货的，我还在移仓阶段，有点险，反正这次一定要维护妈妈们的权益，如果不能圆满解决，全部抵制当当的东西，妈妈们联合起来，加油，我们有理走遍天下，

ayla 发表于 2011-8-10 16:14:21

不错，就该这么办
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