刚刚投诉了当当取消订单部分内容
本帖最后由 草莓 于 2011-8-10 10:32 编辑刚刚打电话投诉，首先就告诉她，这电话我也录音了。
接线员查了订单号说是参加活动的吧，然后就好无语的，也没什么解释。我只能告诉她我的意见
1、我是0点31秒下的单，无论如何不能接受“无货”的说法
2、不接受其他形式的赔偿；
3、只要求按原单发货
她说24小时内给我答复，我说不是要答复，是要解决办法，如果不能很好地解决，我们只能用法律手段了。
太气人啦！
支持，只要货，不接受赔偿 支持你，我的内容也和你差不多，反正我不退钱也不要券，我只要书，客服说一个工作日之内给我电话答复 支持你！就得这种态度，中午我也继续打电话投诉 如果先查一查被取消的订单在当当是不是还在高价卖，截图留证，投诉同时再录音，估计更有效果。 我很体贴的问客服,你是不是接过太多这电话了.我说也不为难你,你领导电话有不,他不给,我请他转达对他领导的问侯. 一语惊醒梦中人，昨天我电话投诉的时候，客服说是没货了，可现在怎么原价还在卖呢？超级不理解啊？？？？？？ 刚看到没给我发货的两套书当当还在卖，又打电话去继续投诉了。
页:
[1]