被电话通知取消订单的也请填写登记表
登记的具体事项见:http://www.ebama.net/thread-25482-1-1.html都写好了,看来他们的头很大 已经登记了
五单中有四单已配货,有一单已发货,被告知已发货的会尽力去截取 登记了,订单一直显示“已配货”,但已接到客服电话 虽然当当网上显示订单还在配货和移仓,但今天中午接到电话,说不会发货给我了。客服说给我30元作为赔偿,我拒绝了。并且明确表示,我保留投诉的权利。 一共下了三单,总共也就3套书,两单显示已被取消(已登记),还有一单尚正在配货中。
下午接到电话说工作失误,补偿30元。拒绝。客服词穷,难不成最后一单也算被取消?? 不要券 只要书 已经填写,坚决不要券,只要书,维护自己的合法权利 我也登记了
虽然还是移仓,但是已经接到电话了
本帖最后由 阳阳的爱 于 2011-8-10 16:40 编辑
登记了,刚接到电话,还没说到正题上,就说信号不好,被他挂断了. 刚刚发现中午吃饭期间有个未接来电,010-51236699,想必是当当打来的。这是不是也算判我的订单死刑了? 不要券 只要书,我还没收到电话。 我怎么登记不了,哪个点进去登记呀 今日15:11分 有一个未接来电 电话就在我旁边 不可能听不到 分明是响了一声就挂掉了 查询后得知是当当网 当即打过电话去 客服说会有专门的人再联系我 谁想 一会儿便收到了当当的短信 大致是说“没电话联系上我 赔偿30元券已申请”
这样单方面的操作 有失公允!
继续打电话投诉 客服言称 将我的投诉提升 会有人再联系我
目前就是这样的情况 待续~~ 都登记了,凌晨抢书,竟然一套都没收到,唉,太气愤了 客服打电话来说取消订单,但网页仍然显示已发货和正在移仓 不要券 只要书~!! 当当工号1261客服电话里说,因为工作人员造成的错误,抢购的图书是不会再发出来的。只能补偿三十元礼券。问他为什么是发货显示,客服称这种发北京快递公司的其实就是没发货。
不知从哪进入登记!订单显示配货,但已接到客服电话。对客服说,你的赔偿太少了 想问,维权小组在采取什么行动?我们报名填写资料加入维权小组的能够做些什么? 当当网上显示订单还在配货和移仓,但今天下午接到电话,说不会发货给我了,可恶的当当! 全面取消,下午接到电话,六点多就取消订单了 只要书,不要券 我的订单已经被取消了。。也接到电话通知了。 下午接到的电话,订单已经取消。 我的订单,四个抢购价中只发了一本原价三元四角抢价两元的。然后算是把我这第二单给打发了,客服连电话也没给我打呢 已登记!唉,当当真气人啊! 当当网上显示订单还在配货和移仓
接到电话说取消订单 刚才给客服打了电话,客服说30元券是最终的解决方案,说收到货的是拦截没有成功的,他们在全力的拦截,好可恶的当当 下午13:34分,当当电话通知取消定单,送30元礼券,被我言辞拒绝。目前定单保持移仓状态。
页:
[1]
2