sunflower 发表于 2011-8-10 20:00:51

收集8.9当当抢购取消订单的邮件证据

本帖最后由 sunflower 于 2011-8-10 20:03 编辑

首先发我的,我的订单8683283753订的是什么是什么这套书,结果当当发邮件来说缺货取消,邮件如下:

到现在,当当的网页上还有这套书出售,只是价格恢复了。截图时间为20110810 19:55,如下图:

现在呢,当当客户说是因为工作人员录入错误,所以前后矛盾,当当客服也没有办法自圆其说。因此,请有如我一样,收到因缺货原因取消订单的爸妈,请在后面跟贴贴出邮件截图。谢谢大家。

gritty101010 发表于 2011-8-10 20:08:12

现在已经不是缺货了,现在就是泼皮式处理,我就是不给你发,就是不给你

心有沉香 发表于 2011-8-10 20:08:56

sammiyu 发表于 2011-8-10 20:09:11

我也是这样,这一单就是00:00:09下的,同样收到这样的站内信件


一叶知秋 发表于 2011-8-10 20:12:09

我的也是,订单号8683071516,合计622元,11套书。看到很多订单被取消了,我就打个电话问一下当当客服,我的一直处于北京移仓状态,会不会收到书,结果遭到的订单取消的结果。

玲子 发表于 2011-8-10 20:16:42

这个当当天下大乱了。

风筝 发表于 2011-8-10 20:20:19

我没收到邮件,电话通知无法发货。

mhoog 发表于 2011-8-10 20:26:10

wuxijojo 发表于 2011-8-10 20:28:27

本帖最后由 wuxijojo 于 2011-8-10 20:29 编辑

占位 可惜邮件就发一个缺货
2个移仓的不声不响的取消了
有5个都显示已发货客服明确表示不发了


gzjoantse 发表于 2011-8-10 20:29:20

我的没被取消,还显示“包裹发往【分站1】途中”

订单号:8683044514 (已发货)

3-5天
提交订单

2011-08-09 00:00:57
订单审核通过

2011-08-09 01:03:43
北京发货

2011-08-10 03:21:48
收货并确认
配送公司:北京发送快递公司电话:010投诉电话:010

处理时间 处理信息
2011-08-10 03:00:20 北京仓库 订单已通过扫描确认
2011-08-10 03:21:48 北京仓库 包裹已出库
2011-08-10 03:23:16 北京仓库 包裹发往【北京发送快递公司】途中
2011-08-10 17:17:49 北京发送快递公司 包裹已入库
2011-08-10 17:21:41 北京发送快递公司 包裹已出库
2011-08-10 17:21:57 北京发送快递公司 包裹发往【分站1】途中

天儿妈 发表于 2011-8-10 20:44:00

我的移仓后就被取消了

shirrey 发表于 2011-8-10 20:58:50

本帖最后由 shirrey 于 2011-8-10 21:00 编辑


当当学聪明了,取消订单也不发邮件了,让人抓不住把柄。其实就算是邮件说因缺货取消,而实际又有货又怎样?只能告他欺诈,要求适当补偿,因为合同还没成立啊。有些还真就显示"缺货"了,但愿它永远缺货下去,倒闭算了,美国上市的,美国让我们的外汇储备缩水那么多,这当当让美国股民的钱血本无归,也算是礼尚往来,为国家作出了贡献。

所以还是有邮件证明已发货的订单比较靠谱,按当当的条款,发货表明合同成立,可以要求继续履行合同。

tss0519 发表于 2011-8-10 21:01:13

这是我的,早上8点取消的单,但是我发现比我晚下单的都发货了,还有早上7、8点拍的都发货了。

olivia_chen 发表于 2011-8-10 21:11:33

我也收到两封邮件,说是取消订单。
还收到4封已发货的邮件,应该都能算证据吧?
晚些时候截图发上来!

snowjanean 发表于 2011-8-10 21:30:33

上午被取消一个,邮件通知。下午又被取消一个正在移仓的。

旦旦妈妈 发表于 2011-8-11 23:41:53

我 5点半左右 小小牛顿被取消 了 随后我又在页面上看到小小牛顿还有货 区域购买 刚好我这地方也有 我又订了一套 然后现在这个小小牛顿就被 假发货了 不知道这个对你们有没有用 要是有需要我可以截图
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