当服来电，无新情况
本帖最后由 babyedu 于 2011-8-10 21:51 编辑当服来电，无新情况
下午很晚接到当服来电。
首先说，是由于工作人员失误导致价格出错，出错人员已经被辞退罚款等处理（这与我应该没有关系呀）
接着说，订单是系统检测到价格相差太大而自动取消（兄弟，如果这样，那为什么不把这个检测程序放在放出价格这一步上，而偏偏放在已经生成订单后，这个不带这样解释的呀）
最后说，当当赠送30元券（大哥，你给我的券我应该用不着了吧）
整个过程我基本没有说话，懒得和他解释，他也只是完成任务、走下过场而已
估计忙了一整天了，也挺同情他们的（这个不是当当）
对于最后这点，我明确说，你不用给券的，我们会维权的
他说，这个是当当要送的，一码归一码，
我说，那你爱送就送，与我无关。
他说，那是那是，这个我懂的。
当当的这些客服也是蛮可怜的，大钱都老板赚走了，挨骂的都是他们 我接到电话，估计他也说了一天了，挺尴尬的不知道怎么开口，我觉得不要去为难这些客服了，我们是对事不对人，我也和他明确表示要书不要券，他最后说会备注我的要求的 我今晚也收到当当客服的电话了，又是送券，可我只要书呀，想不到他竟来了个假发货，太无良了！ 要当当老板当面出来道歉，给个说法。否则大家全罢买 李国庆那家伙
出名的不要脸
可怜那些客户
小姑娘被我说的都没脾气了
我就说 你也别和我说了
你就是做你工作 打这个电话
我知道你打过了行了
你就反映我们的要求行了
不要券 要书 我们要维权
OVER 当当没给我电话，我的360多的书，也会没下文吗？坛子里有没有维权的专门帖子，我要去报名。 是的，客服的态度还可以，应该是也知道自己理亏吧
我也没有为难她，只告诉她我不能接受当当的处理意见，
当当作为这么大的一个知名企业，应该讲究诚信，
请她把我的意见转达，不要券。 可怜的客服可恶的老板
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