无边绿意 发表于 2011-8-11 17:14:58

刚刚打了当当网投诉电话~~

看到有帖子说取消的订单又回来了，我希望我的已配货的订单也能履行，我刚刚打了当当网客服电话，问她我的显示已配货订单什么时侯发货，客服说不会发货了，因为他们的失误这次价格是错误的，我问为什么有些人收到货了，她说因为区域不同，有的快递送货快，没收到货的他们在拦截，我说我已经参加了爸妈网的维权活动，希望当当妥善处理这件事，她说投诉索赔那是我的权力，但是赔偿30元优惠券是他们决定的最终处理结果，只能说抱歉~~

佳佳妈 发表于 2011-8-11 17:16:48

我刚才打电话也是这样说的。

月微微 发表于 2011-8-11 17:17:45

我还想是不是要打投诉电话，现在看看，算了,不浪费口水了

俊辰宝贝 发表于 2011-8-11 17:27:23

我也投诉了，说等电话

无边绿意 发表于 2011-8-11 17:37:23

等电话就是告诉你会赔偿你30元优惠券~~

psxf 发表于 2011-8-11 17:38:52

当当网的行为太恶劣了

五五月 发表于 2011-8-11 17:39:02

打了N次投诉电话,都忙没人听{:soso_e101:}

看云 发表于 2011-8-11 17:44:55

昨天电话通知我取消定单时，差不多也是这么说的。

congwy 发表于 2011-8-11 17:52:07

当当总有关门的那一天.   

maomaobaobao 发表于 2011-8-11 18:05:02

当当真是一错再错。

tj104 发表于 2011-8-11 18:36:15

将维权进行到底。
昨天当当打电话前就把我的订单给取消了。

门飞飞 发表于 2011-8-11 18:56:10

我没打电话，是客服打电话给我的，说的话都一样，有货就是不发，因为人工录入错误

jiahe 发表于 2011-8-11 20:27:26

一样一样的

闪电小子 发表于 2011-8-11 21:24:09

看到单子被发货了，致电客服，也让我等电话呢，郁闷！
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