360fan 发表于 2011-8-11 22:23:32

BCP网站上当当的无力辩解

本帖最后由 360fan 于 2011-8-11 22:25 编辑

http://www.bcpcn.com/articles/2/11862.html

“当当网客服人员，也给出了取消订单的具体情况：取消订单分为两种情况，第一种是消费者订单信息不明确，系统取消;第二种是订单中商品断货，取消订单。由于系统更新情况，页面虽显示有货但实际已经断货，因此消费者所下订单会被取消。”


多么可笑啊，1、订单信息不明确，你们系统生成的订单，怎么会不明确，商品不明还是价格不明？2、你当当如何解释缺货商品在活动结束后涨价重新上架？你单方面取消订单，难道不能在仓库货到之后再发货？几乎每次促销活动都上演这样的戏，作假也得专业点好不好。


五五月 发表于 2011-8-11 22:27:52

消费者订单信息不明确，系统取消,这也能编出来,当当真{:soso_e131:}

sunsun922 发表于 2011-8-11 22:37:21

怎么不明确了呀？以前下那么多单都明确的，这次不明确了

waterlily 发表于 2011-8-11 22:38:02

真是可笑到极！

saramevan 发表于 2011-8-11 22:38:57

理屈词穷。还在用霸权主义的思维解决问题，把所有人都当脑残。

如意阿珠 发表于 2011-8-11 22:55:54

本帖最后由 如意阿珠 于 2011-8-11 22:58 编辑

同样的一套书，我用2个号定了2套的，为什么反而定的晚的那个号有书，而早先定的那个号就没有书了，这部睁着眼睛说瞎话吗！！！

如意阿珠 发表于 2011-8-11 22:59:08

说明一下，主号买的书多，小号买的书少，所以小号的 发了

琳琳妈090711 发表于 2011-8-11 22:59:59

货都到快递了，就差进家门，被截在快递了，也叫没货，也叫不明确？？

shelley1209 发表于 2011-8-11 23:01:17

现在又多了一种虚拟发货，然后交易未成功的
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