熊仔 发表于 2011-8-12 03:04:20

关于缺货的问题

看了很多说现在有货了就下单留证据的,其实没什么用,至少当当可以说,你当时下单的时候我是没货的,现在来货了,我再卖,不行吗?
其实也很简单。收到货,或者被快递追回订单的童鞋,如果可以的话,公布一下订单,如果是同一个仓,或者北京仓发货的,只要是下单时间在已发货的单子时间前的,都说明当时是有货的。
当当的下单流程是先地方库存,如果不足,再转到北京,当北京都没了,就报缺货。
至于当当说的,系统原因造成的无货而显示有货还下单成功的,这个不属于不可抗力,并不是第一次了,所以,站不住脚的。

nyvivi 发表于 2011-8-12 05:03:31

也不是吧
我是北京的订单。结果一单在那天上午6点半被取消,另外一单是那天晚上和全国人民一起被假送货。
而那个时候,北京以外地区很多人还是收到了货的,甚至还有网友在周四收到了货。
所以并不是货会补给北京的。全国应该都是有货的,他们不发而已
这次看上去有点乱

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