不投诉就不送书 非钻石就说不送
刚才有点气愤了，9号很忙没有去投诉，一共4个小单，2个取消，2个慢慢的发货状态了；10号早上等待收货，很多消息已经铺天盖地的来了，这里不送，哪里又收到了，当当网在干什么呢？
就是一个快递公司发的，一个城市A区可以送货，B区就不可以送货？
11点投诉电话 快递公司 和当当网话都是一样 和大家
12号我再致电快递公司。客服210107说，当当网发邮件来说不让发的，具体问当当网；我再问为啥同一个城市有发有不发的，客服说要问当当网，也就是当当网说干啥就干啥。
典型的xss。
再致电当当网，客服1772（不知道会不会乱报），只知道道歉，再就是背官方的统一台词，我们成立了.......，我们24小时......，再就是说活动已经取消，很抱歉。
我说活动取消了是取消了，但是我的单是在活动时间内下的，我的单一直是发货状态，快递公司说你们不让送的，凭什么，为什么不让送；
客服：很抱歉，我们活动取消了，我们成立了....
不要抱歉，我不要你抱歉，我就要我的书，不要背台词。
客服：很抱歉......
什么时候给送书 不要回避话题。
客服：不会送了。
你确定？
客服：是的，我确定。
我思前想后，就想不通为啥有差别待遇，自我分析：
1.因为我非钻石用户？
2.因为我当天没有投诉？
不为那书是抢购的书，便宜，是当当网的做法太没有人性，把用户会员当什么？中国人多，你不买有别人买？
火！死！我！了！
http://www.ebama.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 该贴已经同步到 楚妈的微博 沙发？去参加维权吧 除了第一天还没有来得及拦截外，其它的收到货的都是运气，漏网之鱼。就连第一天都不能保证，9号当天，收到一个快递公司的货，其它两个快递的书就被当当把货连夜拉走了。 建议去投诉吧，多个人多份力量 当当这下知名度很高了 是啊，为什么我的订单前天就取消了，今天还有人收到货呢 有些是漏网之鱼 最后四个字，充分体现了楼上现在愤恨的心情{:soso_e113:}
维权吧，和爸妈一起{:soso_e130:} 跟钻石没关系吧。是不是大快递公司啊。
小快递没来得及接到通知吧 希望我是落网之鱼 蕴涵妈妈 发表于 2011-8-12 10:10 static/image/common/back.gif
跟钻石没关系吧。是不是大快递公司啊。
小快递没来得及接到通知吧
同一个快递公司呢 全枫
有人知道 这个公司的仓库地址？
大连没听说过全枫。 楚妈，这和钻石无关，我是多年的钻石VIP，照样取消订单，早上又发邮件给当当客服投诉，一样收到他们那几句烂陈词，我不管，继续发邮件。
反正强调：不接受你们的道歉，不接受补偿券，只要书！ 当当投诉邮箱：service@cs.dangdang.com
跟钻石不钻石没关系吧。呵呵。
投诉了也没说要送吧，呵呵。
坚持维权到底。
当当投诉邮箱没用吧，你投诉了，也没人管的，还是维权吧 据说当当是人工捡单的，就是说看工作人员和你的缘分啊 是很奇怪。同城同快递，出现不同结果。那只能说明，当当网通知的时候，是根据单号来截货的。有一部分单号没有通知到，说明当当总部统计非常混乱，它自己也搞不懂到底都有哪些单号，逐一查对，慢效率（这好像不可能吧，电脑化了工作还如此低效率？抢购门的单号都整理不出来？）
而且我们这里的某个物流，是全部没通知。全部都能发货。都几天了，昨天和今天，照样是到什么货，发什么货。
暗喜之中，也同情一下楼主。
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