汇总大家打12315的投诉电话的情况！
我是今天（2011年八月12日）早上打的，简单问了一下情况，然后记录了单号。问了我的要求，我就一个要求：恢复订单，尽快发货。我说所有被取消的客户都这个要求。
然后160号工作人员跟我说当当是北京工商局的绿色通道企业，所以先把投诉转到当当，当当客服24小时给予回复。
我说我已经打过好多遍当当客服了，态度很强硬，就是取消订单了，就这一个接解决方案。
我说如果他们还是就那一个方案达不到我们的要求，解决不了，怎么办。
160号说，那会再转管辖区工商所的。
让我保持周一到周五工作时间手机畅通，接听当当客服的回复。
等接到电话，我直接问怎么解决，还是那一个解决方案，就别说别的了。不同意。挂机。
没打，只在网上维权了。是01012315吗？有用的话，我们每人都打一个吧。 指望我们的政府职能部门整治我们大企业或者司法介入的可能性太低了，即便这样我们也要坚持住，否则我们子孙的购物环境会更加恶劣的 和楼主一样，只有一个解决方案 我打电话时回复是先转当当，当当会联系处理，我说当当一直就是说一个解决方案，我不接受，我要求别转当当了，直接转当地工商所。谢谢！！
筒子们要求别转当当了，转了也没用，耽误时间，直接转工商所。 昨天打过，01012315说把投诉问题转给当当，如果协调不了再转给当地工商所。意思就是东城区工商所了。我又打了东城区工商所，问谁当当投诉问题。说找王女士。早上打电话找王女士，电话没接通。 刚刚打完，不同意当当给我回复，要求北京工商局直接出面调节……等消息！ 刚接到当当客服，说315让他们回的，然后就说抱歉，我说直接点吧，你们的处理方法，
她说还是订单取消，30元礼券，我说肯定是坚决不同意。她说他们会向工商所反馈，我也自己要反馈。 昨天下午打了01012315，对方说会和当当沟通，然后傍晚时当当客服电话给我，还是大家听过的那些老调调，没同意，他就说抱歉，我们还是会把30元礼券发到你账号，然后就挂了。 昨天我也打了12315，至今无任何的消息，急！ 我今天打了021012315估计最近接的当当网投诉多了 连地址也不问了
直接问情况 中央电视台有没有这方面的投诉电话？ 继续打01012315，继续投诉！ 今天又打12315询问，说是会督办，问到了东城区工商所的电话，直接打过去说是在协调中，让等结果。刚刚又接到工商所010-64045850的来电，是个女的，好像是叫李燕，说法跟之前我打去的时候是一样的。12315还是很给力的！
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