360fan 发表于 2011-8-12 17:20:48

刚给客服说，当当高层全是缩头乌龟，只会让客服当挡箭牌

一个没勇气面对问题的公司，客服干脆不要在当当网工作了。

心澄 发表于 2011-8-12 18:18:19

我就在投诉中笑着对客服说“小姑娘，如果你能找到别的工作，就不要在当当做客服了。”{:soso_e113:}

紫暄妈妈 发表于 2011-8-12 21:10:12

小姑娘一直说对不起，我说有用吗。风口浪尖上把小姑娘推出来当挡箭牌真卑劣。那姑娘被我问的哑口无言快哭了。怎么办我找不到客服经理，只能和她说了。
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