love52 发表于 2011-8-12 23:31:39

当当,你可以无耻!但怎么可以无耻到如此令人发指的地步!

建议维权小组的战友们,这个是否也可以搜集为证据?

93776940 发表于 2011-8-12 23:35:25

这没什么大用。系统取消肯定是之前,系统取消,但是货在途中,快递接到货后都是显示配送开始。但是实际上分拣的过程,就把那些先期接到截货通知的单给截下来了。
这个只能说明,快递是同犯。其他没有什么好外延的。

love52 发表于 2011-8-12 23:42:57

不是快递,是移仓途中已经被取消了,10日取消,11日居然又出现了配货!

看云 发表于 2011-8-12 23:47:05

我的也是这样显示的。

93776940 发表于 2011-8-12 23:51:39

love52 发表于 2011-8-12 23:42 static/image/common/back.gif
不是快递,是移仓途中已经被取消了,10日取消,11日居然又出现了配货!

我虚拟一下自己想的可能的情况,就很明白了。
我们下单,当当联网到仓库和当地的物流(物流有可能是当地的,也可能是客户所在地的驻仓库所在地的分公司),他们按照工作时间去取货比如凌晨3点。这样,我们的货已经出仓了。这些货就在快递(说物流也行)手上了都。早上当当发现问题,取消订单并且通知物流目标所在地的公司截货。但是单还在发货途中(送达各地时间长短不一),他不可能也没必要去通知司机,司机也不可能开车回头,因为并不只是809事件的专车。
然后货到了当地物流仓库,仓库一接到下货,必然要入网告知配货。再一一核对截货单,再取消。这个最终的配送取消,就是最后的取消时间。而之前的那个取消订单的时间,肯定是早啦。不奇怪啦。

奔跑的羚羊 发表于 2011-8-12 23:53:13

同一个订单,居然修改了配货这一程序,确实太无耻了!这个应该可以作为证据,但是就怕快递公司也与其同流合污修改他们的配送记录。

如意阿珠 发表于 2011-8-13 00:13:21

取消订单订单号:8683122132 (取消)
提交订单
2011-08-09 00:20:30
网上支付
款项到达
2011-08-09 00:21:06
订单审核通过
2011-08-09 01:22:57
从北京移仓
2011-08-09 13:30:19
抵达郑州开始配货
2011-08-11 12:17:08
系统取消
2011-08-10 18:36:06


11号还在配货,单子在10号给取消的,感觉说不过去啊

xiaobao09 发表于 2011-8-13 00:23:06

我的单子也是这样的,取消在前,配货在后

wuxijojo 发表于 2011-8-13 01:24:44

我的2个单子也是啦
货物实际上是8.911点在移仓,但是当当网发现问题就先系统取消。

但是货物在途中不可能返回,估计货物也确实应该在11日移到了,就是不给发出而已

但是也很奇怪,通过和客服的录音,这个过程是当当网自己虚拟的时间,既然是自己可以虚拟的,也没必要玩穿越

这是有目的的行为

nyvivi 发表于 2011-8-13 04:12:38

当当在玩穿越啊
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