我行我法 发表于 2011-8-13 14:47:55

以缺货为由拒发的货，仍在显示有货

我订单里三套当当以缺货为由拒发的书，我把正在销售的页面截图保存了，并且发邮件给当当，让他们给我一个明明是缺货，却还在正常销售显示有货的理由。当当的回复收到后，我会及时跟大家通报。建议大家给当当发邮件，虽然没效果，但利于取证。

当当邮箱地址：service@cs.dangdang.com
关于订单8683045997，你们发邮件说其中有三套书缺货，所以不给我发货，那请问，这三套书现在依然在销售，你们如何解释？
http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=21099374&ref=order-2-A
http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20812024&ref=order-2-A
http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=21099374&ref=order-2-A
随信附上这三个商品你们网站正在销售的截图，请给我一个合理的解释。

萌萌妈 发表于 2011-8-13 14:49:11

我今天发了三封了，一个都没回！

leealice67 发表于 2011-8-13 16:25:03

唉，我们都是弱势群体，没办法啊。

xingfudedanya 发表于 2011-8-13 16:42:36

就是，一定要追查到底，痛打到底！

93776940 发表于 2011-8-13 17:00:12

这是一种好方法。取证有利。
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